to read complaints and reviews, or file yours.Malbul’den online olarak oldukça yüksek tutarlı, çok çeşitli ürünün yer aldığı bir sipariş verdim. İlk siparişimde ürünl...erin tadı nispeten daha iyiydi ancak ikinci siparişimde gelen ürünlerin birkaç tanesi hariç neredeyse hepsinden memnun kalmadım, hepsi adeta çöp oldu. Özellikle aldığım lokumlarda
Makbul Turgutreis mağazasında çalışan sarışın, uzun boylu bir erkek personelin davranışlarından dolayı kendimi uzun süre...dir son derece rahatsız ve güvensiz hissediyorum. Ne zaman mağazaya alışverişe gitsem bu kişi bana uygunsuz, rahatsız edici bakışlarla baştan aşağı süzerek bakıyor. Aynı durumdan ş
24.06.2026 tarihinde saat 18.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü Makbul şubesinden kahve aldım. Ürünü resimli şe...kilde tartım kasasında tarttım, ancak kasaya ödeme yapmaya gittiğimde tartım kasasındaki değer ile kasadaki değer arasında yaklaşık 130 gram fark olduğunu gördüm. Arada yaklaşık 17
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Avcılar Cihangir şubesindeki Makbul Kuruyemiş’e bayramlık alışveriş i...çin gittim. Çerez ve bayramlık çikolata alırken mağazada çalışan genç personelin müşterilere karşı son derece agresif, ters ve negatif tavırlar sergilediğine şahit oldum. Bayramda
01.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yunuseli Makbul şubesinden alışveriş yapmak için gittik. Aldığımız ürünl...er arasında karışık çerez de vardı. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli, bu ürün için “Bu seçilmiş ürün” diyerek sanki biz özellikle seçmişiz gibi davrandı, oysa böyle bir şey yap
02.05.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında Fatih Caddesi’ndeki Makbul Fatih Karagümrük şubenize alışveriş için git...tim. Mağazada ciddi bir yoğunluk vardı ancak kasada görevli olarak çalışan Z**** B****** ortalarda yoktu ve tüm müşteriler kasada beklemek zorunda kaldı. Diğer çalışanlar yeni oldu
İstanbul Esenler’deki Memişler Kuru Yemiş Makbul şubesinden son 2 aydır toplamda yaklaşık 80 kg fıstık satın aldım. Anca...k her siparişimde poşetlerin ağzı açık geliyor, son gönderilen fıstıklar ise tamamen kolinin içine dökülmüş haldeydi. Paketleme konusunda hiçbir özen gösterilmediğini düşünüyorum.
Makbul Bağcılar Güneşli Meydan şubesinden aldığım kırmızı ambalajlı bir gofretin içinden böcek çıktı. Ne yazık ki bunu f...ark ettiğimde ürünün bir kısmını çoktan tüketmiş, yani o böceği de yemiş oldum. İnsan sağlığının bu kadar hiçe sayılması beni hem tiksindirdi hem de ciddi anlamda endişelendirdi.
12.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Aşağıeğlence Makbul şubesinden aldığım lokumu yerken, lokumun içinden simsiyah, sert v...e tuhaf bir parça çıktığını fark ettim. Yapı olarak hiçbir şeye benzetemedim; bir böcek parçasına benziyordu ve bunu ancak ısırıp bir kısmını yuttuktan sonra fark edince ciddi anla
22.01.2026 tarihinde Makbul’den verdiğim, 474302 numaralı online siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde... evde değildim. Kargo kutusu apartman merdivenine ters bir şekilde, herkesin alabileceği biçimde bırakılmıştı. Hem ağır bir kutunun kapıya bırakılmaması hem de kargonun merdivene b
Makbul’ün internet sitesi üzerinden kuruyemiş siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak üzerinden 4 iş günü geçme...sine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünü alamadığım halde ödediğim t
Makbul Mağazası internet satış mağazasından 25.12.2025 tarihinde fıstık, cezerye, fıstıklı lokum gibi çeşitli ürünler si...pariş ettim. Gelen ürünler hem bayattı hem de aldığım ürünlerin tamamında, bir kilo üzerinden 100 gram ile 200 gram arasında eksik gramaj vardı. Yani her üründe ciddi miktarda eksi
18.12.2025 tarih 470566 sipariş numaralı sipariş içerisinden Yarım kiloluk fitil Antep fıstıklı lokum çıkmadı. Herhan...gi bir arama yapılmadan ürün sepetten çıkarılınca 1500 TL ve üzeri kargo bedava avantajı kaybolmuş oldu. Dolayısıyla kilosu 200 TL olan ürünü sepetten alarak Benim fazladan ödeme y
Makbul Online üzerinden İzmit’ten gıda ürünleri için toplam 1.100 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 470060 numa...ralı siparişi verdim. Aynı gün, ayın 13’ünde bu siparişi iptal ettim. Makbul Online ile görüştüğümde ödemenin iadesinin onaylandığını söylediler. Ancak bugün ayın 18’i olmasına ra
"Ankara Bölge Müdürü arayıp Mamak şubesinde yaşamış olduğum sorunla ilgili bil"
Makbul Kuruyemiş’ten Alemdağ şubesinden “karışık lüks kuruyemiş” aldım. Ürünü alırken içinde kavrulmuş badem, kavrulmuş ...kaju, kavrulmuş Antep fıstığı ve kavrulmuş fındık olduğunu düşünerek, bu içeriğe güvenip tercih ettim. Ancak paketi açtığımda, karışımın içine dev kavrulmuş mısır konulduğunu gördü
13.11.2025 tarihinde, turistik gezi için geldiğimiz Bursa Nilüfer ilçesi Görükle semtinde ailemle birlikte ilk kez Makbu...l mağazasına uğradık. Alışveriş sırasında çocuğumun ilgisini çeken çikolatalı lokumdan bir tane alıp tadına baktık ve ardından almak için poşete ürün dolduruyorduk. Tam bu sırada,
29 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Makbul İstanbul Silivri Varnalı şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak... istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kasada çalışan personelin üslubu ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca mağazanın hijyen koşullarının da yetersiz olduğunu gö
20 Ekim’de Makbul’ün kendi online sitesi üzerinden 2.000 TL tutarında Cevizli sucuk ve 2 kg kabak çekirdeği sipariş etti...m. Siparişim 23 Ekim’de teslim edildi. Ancak Cevizli sucukta çürük cevizler kullanılmış, acı bir tadı vardı ve üzüm pekmezi yerine şurupla yapılmış, sulanmış, kötü kokulu ve kalite
Makbul Maltepe şubesinden Temmuz ayında aldığım elma ve enginar sirkelerine dair bir sorun yaşamaktayım. Evimde açılmamı...ş toplam 7 şişe sirke bulunuyor ve bu ürünlerin tamamının son kullanma tarihi 06.2030 olarak belirtilmiş. Yakın zamanda, bu sirke çeşitlerinin Makbul şubelerinden firma tarafından
"Makbul ürünlerinin arkasında durduğu müşteri memnuniyeti sağladığı için makbul firmasına teşekkür ederim"
