"İletişime geçilip sorunum çözüldü."
Makbul çerez
57 şikayet
Lüks Çerezde Dev Mısır Fazlalığı Kaliteyi Bozuyor
Makbul internet satış mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 1,5 kg’lik lüks karışık çerez satın aldım. Ürünü ilk kez denedi...ğim için içeriğine yeterince dikkat etmemişim, içinde dev mısır olduğunu sonradan fark ettim. Bunu kendi hatam olarak görsem de paketi açınca çerezin neredeyse yarısının bu dev mıs
Makbul'ün Sahte Çerezleri!
Kamu Önünde Müşteriye Sizi Alamayız Deyişiyle Saygısız Tavır
19.06.2026 tarihinde saat 21.35 civarında, kına için karışık olarak yaklaşık 4 kilo çerez almak üzere Makbul Kuruyemiş E...yüp Yeşilpınar şubesine müşteri olarak gittim. Kasada o sırada müşteriler ödeme yapıyordu ve kasa hala aktifti. Buna rağmen çalışan tarafından, üstelik diğer müşterilerin içinde, “

Makbul Şubesinde Bayat Ve Nemli Çerez Satışı
İzmit Bekirpaşa’daki Makbul şubesinden bugün karışık çerez aldım. Eve gelip yemeye başladığımda ürünlerin bayat olduğunu... fark ettim. Çerezler oldukça nemliydi, tazelikten tamamen uzaktı ve bu yüzden tüketemedim. Ürünün fişi elimde mevcut, yarın geri götürüp iade talebinde bulunacağım. Gıda ürünü sa
Avcılar Makbul Kuruyemiş’te Personelin Agresif Tutumu Ve Yanıtsız Şikayet
29.05.2026 tarihinde saat 15.50 civarında İstanbul Avcılar Cihangir şubesindeki Makbul Kuruyemiş’e bayramlık alışveriş i...çin gittim. Çerez ve bayramlık çikolata alırken mağazada çalışan genç personelin müşterilere karşı son derece agresif, ters ve negatif tavırlar sergilediğine şahit oldum. Bayramda
Kuruyemiş Tadına Bakma İsteğine Yasak Getiren Çalışanın Tutumu
26 Mayıs 2026 günü saat 16:30 civarında Makbul Esenyurt Bahçeyolu şubesine bayram öncesi alışveriş için gittik. Her zama...nki gibi bolca ürün alıyorduk, kuruyemiş de bunların arasındaydı. Alışveriş arabamıza ürünleri koyarken karışık kuruyemişten 1–2 tane tadına bakmak istediğimizde, kısa boylu siyah


Makbul Kasiyer ve Müdürün Suçlayıcı Tutumuyla Mahcup Oldum
01.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Yunuseli Makbul şubesinden alışveriş yapmak için gittik. Aldığımız ürünl...er arasında karışık çerez de vardı. Kasaya geldiğimizde kasadaki görevli, bu ürün için “Bu seçilmiş ürün” diyerek sanki biz özellikle seçmişiz gibi davrandı, oysa böyle bir şey yap
Personelin Yüksek Sesle Bağırması Ve Bayat Çerez Şikayeti
22 Nisan akşamı kapanmaya yakın saatte Makbul Mağazası Akdeniz şubesine alışveriş için gittim. Mağazada bulunduğum süre ...boyunca personel, müşterilere yüksek sesle “tadına bakmayın, acil alın, kapatıyoruz” şeklinde defalarca bağırdı. Yaklaşık beş dakika içinde aynı uyarıyı üç beş kez yüksek tonda söy
Premium Çerezde Mısır Ağırlıklı İçerik Ve Saygısız Personel
Bursa Nilüfer A****** Mahallesi'ndeki M***** A****** şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Premium ka...rışık çerez adıyla satılan ve kilosu 799 TL olan üründen yarım kilo almak isterken, karışımın neredeyse tamamen mısırdan oluştuğunu fark ettim. Gözüme kaçan mısır tanelerini kepçey

Makbul Dilovası Şubesinde Kabuklu Çerez Satışı İçin Eleme Eksikliği
Makbul Dilovası şubesindeki açık kuruyemiş reyonundan defalarca alışveriş yapıyorum ve aynı sorunla karşılaşıyorum. Karı...şık çerezler elekten geçirilmeden, kabuklarıyla birlikte satışa sunuluyor, çerez mi alıyorum yoksa kabuk mu belli olmuyor. Yaklaşık 15–16 gün önce aldığım ürünlerde de aynı durum
Makbul Bayat, Güveli Cerez
Makbul Esenyurt Şubelerinde Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Tutumu
Makbul İstanbul Esenyurt şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle krokan, lokum ve çe...rez gibi aldığım her ürünün bozuk ya da küflü çıkmasından son derece rahatsızım. Farklı zamanlarda defalarca şans vermeme rağmen durum hiç düzelmedi, en son 3 gün önce aldığım ürün


Kasiyerin Oğluma Ve Bana Saygısız Tavrı Alışverişi Kabusa Çevirdi
29.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Makbul’ün İçerenköy Mahallesi Karslı A**** Caddesi üzerindeki, Safsan Fırını k...arşısında bulunan şubesine 5 yaşındaki oğlumla birlikte alışverişe gittim. Oğlumun hijyen açısından eline eldiven taktım ve kendi sevdiği çerezleri seçebilmesi için poşeti açıp “se
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Bayat Ve Kalitesiz Ürün Şoku!
Makbul internet sitesinden 15.10.2025 tarihinde 464736 numaralı sipariş oluşturdum. 1502 ₺ tutarında alışveriş yaptım. İ...smim H***** D***. Çerezler, cezeryeler, lokumlar, leblebi ve şekerlerin hepsi bayat ve eskiydi. Özellikle çerezlerin kabukları doldurulmuştu. Makbul adına hiç yakışmayan bayat ve e

Bayat Ve Hijyensiz Çerezler, Tekrarlayan Sorun!
09.10.2025 tarihinde saat 18.34’te Makbul Güneşli şubesinden 428 TL tutarında kokteyl Maksimum Çerez aldım. Ancak ürünle...r bayat, acı ve lastik gibi çıktı. Daha önce de aynı şubeden aldığım çerezlerde benzer sorunlar yaşamıştım ve çoğunu bayat olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünlerin mağazada
Mağazada Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
03 Ekim 2025 tarihinde Mudanya Merkez’deki Makbul mağazasına baharat alışverişi yapmak üzere girdim. Girişte, ağzı açık ...şekilde sunulan karışık çerezlerden birkaç tane alarak arka duvardaki baharat reyonuna yöneldim. Zerdeçal kutusuna uzanıp küreği elime aldığım anda, bir çalışan yüksek sesle ve aza
Aldığım Kuruyemişte Fıstık Kabuğu Ve Bayat Ürün Sorunu
İki üç hafta önce oğlumu İkbal Caddesi şubesindeki Makbul Kuruyemiş'e çerez almak için gönderdim. İki kilogram kokteyl l...üks karışımdan alıp geldi. 732,36 lira ödemiş. Gelen karışımın neredeyse üçte biri fıstık kabuğu olarak geldi. Paylaştığım görseldeki gibi. Misafirlerim için almıştım fakat temizle


Bayat Ve Acı Ürünler Aldım Makbul Firması Şikayetimi Yanıtsız Bıraktı
Makbul isimli kuruyemiş şirketinden 2849 TL tutarında çerez cezerye Cevizli sucuk gibi çeşitli ürünlerden alışveriş yapt...ım. Maalesef ürünler bayattı hatta tadı acıya dönmüştü. Firmaya şikayetimi ilettim. Hala bir dönüş yapılmadı. Gerçekten büyük hayal kırıklığı yaşattı Makbul.
Açık Ürünler Çocuklar İçin Cazibe, Çözüm Bekliyoruz
Esenler Son Durak şubesindeki Makbule'ye geldim. Yanımda küçük çocuğumla al...ışveriş yapıyordum. Oğlum, açık bulduğu yerlerden bir iki çerez yedi; uyard

Kapanış Saati Öncesi Müşteri Taleplerine Olumsuz Yaklaşım
"İlgi alakanıza teşekkür ederim"

Aldığım Tuzlu Fıstıklar Kırık Ve Aşırı Tuzlu Geldi
454289 sipariş numarasıyla 9 Haziran'da 7 çeşit çerez aldım. Tuzlu fıstıkların yarısı kırık şekilde geldi, döküntü ve aş...ırı tuzlu olduğu için yenmiyor. Çöpe atmak istemiyorum, gördükçe moralim bozuluyor. Suya ıslatıp tüketmeyi düşünüyoruz. Müşteriyi daha da kızdırmak için 250 harf sınırı koymuşsunuz

Bayat Çerezler Konuklarımı Hayal Kırıklığına Uğrattı
16.04.2025 / 17.04.2025 tarihlerinde Çınar, 824. Sk No:2/A, 34203 Bağcılar/İstanbul Makbul şubesinden aldığımız ultra ko...kteyl lüks karışık çerez bayatlamıştı. Nisan nedeniyle küçük keselere koyup millete dağıttığımız için çok tadına bakmadan almıştım. Açıkçası çok pişman oldum. Yiyen herkes bayat ol




















