to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Çerezde Dev Mısır Fazlalığı Kaliteyi Bozuyor
Makbul internet satış mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 1,5 kg’lik lüks karışık çerez satın aldım. Ürünü ilk kez denediğim için içeriğine yeterince dikkat etmemişim, içinde dev mısır olduğunu sonradan fark ettim. Bunu kendi hatam olarak görsem de paketi açınca çerezin neredeyse yarısının bu dev mısırdan oluştuğunu gördüm.
Dev mısır oranı o kadar fazla ki hem karışım dengesi tamamen bozulmuş hem de mısırın ağır kokusu bütün karışıma sinmiş durumda. Diğer kuruyemişlerin tadı ve kokusu neredeyse hiç alınmıyor, bu nedenle lüks karışık çerezden beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım.
Ürünün içeriğinde bu kadar yoğun dev mısır kullanılması, fiyatı da diğer firmalarla benzer seviyedeyken tüketici açısından kandırılmış hissi yaratıyor. Dev mısırın hem ağırlık olarak karışıma fazla yük bindirmesi hem de lüks bir karışımda yer almaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Makbul’den, lüks karışık çerez ürünlerinden dev mısırı tamamen kaldırmasını ve gerçekten lüks içeriğe yakışır, dengeli bir karışım sunmasını talep ediyorum. Makbul’den bu ürünü bir daha almayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize; • e-posta adresimizden, • müşteri iletişim hattımızdan, • veya web sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
