Yanıltıcı Servis Teşhisi Ve Haksız Ücret Talebi

08.02.2025 tarihinde İzmir Renser Yetkili servise Clio 2 2000 model 1.6 8v Rxt aracımı çekici ile götürdüm. Aracın problemlerini anlattım fan açmadığını, hararet göstergesinin dalgalanma yaptığını ve radyatör hortumlarının şiştiğini söyledim. Servis sorumlusu aracın bugün içinde çıkamayacağını söyleyip burada beklemenize gerek yok biz size haber edeceğiz dedi. Servisten ayrıldıktan sonra ise 2 ya da 2.5 saat sonra aradılar. Aracınız conta yakmış motor açılacak 100 bin tl gibi bir rakam söylediler ve motorun içine bağlı 200 bin tl yi bulacağını söylediler. Ben de orada yaptırmayacağımı söyleyip 2760 TL arıza tespit ücretini ödeyip çıktım. Aynı gün aracı başka bir yere götürdüm ve conta yakmadığını söylediler ve sorunlarını giderip aracı teslim ettiler. Hiçbir şey yapılmadığı halde 2760 Tl mi aldılar ve bir de başka yere götürmek için çekici parası verdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve verdiğim arıza tespit ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli mercilere şikayet edeceğimi bildiriyorum.