Mais Ankara

16.08.2025 tarihinde Ankara Renault Mais bayisinden sıfır araç teslimi için gittiğimizde, aracı teslim alırken kontrol ettiğimde aracın toz içinde ve kaput, bagaj kapağı ile tavanında lekeler olduğunu ve aracın kirli olduğunu görevli beyefendiye söyledim. Görevli bey, lekelerin su ve parmak lekesi o...

2021 yılında 2020 model sıfır aldığım Renault Clio 1.3 tce aracımı yıllardır severek kullanıyorum. Her sene yetkili servislerde bakımını yaptırıyorum. 5 yıl toplam garantisi devam etmektedir. Tek sıkıntım, ön sağ ve sol taraflardaki havalandırma ızgaralarında herhangi bir kimyasal kullanmama rağmen...

07.08.2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubesi’nden teslim aldığımız Megane model aracımızda, teslim sırasında aracın birçok yerinde toplu iğne ucu şeklinde beyaz boya sıçramaları olduğunu fark ettik. İlk olarak aracı teslim aldığımızda, görevli personel tinerli bezle yüzeysel bir temizlik yapmaya ...

Mais Ankara şubesinden OYAK indirimli aldığım aracın teslim noktasını Van Dim Pa Renault Bayii olarak seçtim. Aracım 25 Temmuz 2025 tarihinde bayiye gelmesine rağmen, aracımı ancak 15 Ağustos tarihinde teslim alabildim. Neden haber vermediğinizi sorduğumda, 'Biz Ankara Renault Mais şubesine mail att...

09.08.2025 tarihinde Renault Mais Ankara şubesinden teslim aldığımız sıfır Megane aracımızı, Antalya Zamanlar Bayii’den aldık. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 100 metre gitmeden, benzin almak için istasyona ulaşamadan aracımız yolun ortasında kaldı. Benzin tamamen bitmişti. Bir milyonun üzerinde ü...

2022 model Renault Megane 1.3 tce aracımın şanzımanında yaklaşık 3 aydır vites 2’den 3’e geçerken “vup” şeklinde bir ses geliyor ve araç aniden kendini bırakıyor. Bu sorunu her kullanımda, farklı koşullarda yaşıyorum. Aracımı Ankara Söğütözü Renault Mais yetkili servisine götürdüm ve hem servis hem ...

Renault Mais Ankara Şube, Poliçemde hakkım olmasına rağmen cam değişimi için ek usta ücreti talep etti. Sigorta şirketim bu durumun uygunsuz olduğunu söylemesine rağmen yine de ek ücret talep ettiler. Sigorta şirketinizin anlaşmalı servisi olsa dahi burası sizden sigorta şirketinizin size sunduğu bu...

Renault Mais Ankara ve İstanbul şubeleri maalesef ilgisizliğiniz maalesef insanları ancak buraya şikayet etmeye itiyor. OYAK kapsamında kampanyada olan bir araç için 2 gündür. Bir tane satış danışmanına ulaşım sağlayamadım. Ve Renault diyalog hattından defalarca aranılmayı istesem de dönende olmadı....

02.06.2025 tarihinde OYAK Platformu üzerinden 73AFA5B84EF64D44 sipariş numaralı Renault Mais Ankara Şubesi'nden bir araç alımı için ön ödeme yapmıştım. 04.06.2025 tarihinde 'İssiptal' üzerinden, mail yoluyla siparişi iptal ettik. İade ücreti bugünün tarihiyle tarafıma ulaşmamıştır. Mağduriyetimin gi...

Ben Mais Ankara'dan 2 el araç aldım i20 araç daha yola çıkmadan kontrollerim sonucunda yedek anahtarının çalışmadığını fark ettim yetkili arkadaş pili bitmiştir dedi çıktım yola ama yolda arıza lambası yandı yetkili arkadaşı aradım geçici bir durum olduğu söylendi aracın tüm kontrolleri yapıldıktan ...

Dün (28.05.2025) reno Mais Ankara bayisine klima şikayeti ile ilgili aracımı teslim ettim. Lakin bugün (29.05.2025) telim aldığımda direksiyon kılıfının yırtılmış olduğunu gördüm. Ayrıca 10.391 km teslim ettiğim araç 1 gün için 10.410 km olarak teslim edildi. Bu hususta şikayetçiyim.

Klimadaki arıza için bıraktığımız aracı aldığımızda 20 km fark olduğunu gördük. Muhtemelen arabanızı birileri kullanmış. Ayrıca direksiyonun kılıfı delinmiş. Özensiz ve kötü servis söz konusu Aradığımda yardımcı okunmadı sorun çözülmedi. Buraya yazmak durumunda kaldım

2016 model Renault Fluence aracımla ilgili, 25 Nisan 2025 tarihinde Renault Mais Ankara Şubede yaptırmış olduğum bakımda ek olarak ön disk ve balatalar da değiştirildi. Fakat aracı kullanırken, frene basıldığında durmaya yakın rahatsız edici bir sürtünme sesi gelmektedir. Şikayetimle ilgili tam 3 ke...

Renault Clio 1.0 benzinli 2021 model aracım var. Maalesef 2-3 haftadır sık sık motor hasar riski uyarısı veriyor. Bir tamirciye götürdüm sebebi tespit edilemedi. Renault yetkili servisine götürdük gaz kelebeğinin değişiminden silindir kapağının değişimine kadar bir sürü şey söyleyip sorunun çözülece...

Renault Mais Ankara şubesinden 09.04.2025 tarihinde Kadjar marka araç aldım. Aracın Renew etiketiyle 150 nokta kontrolü yapıldığı tarafıma bildirildi ve kontrol yapıldığına dair etiket de araca yapıştırılmıştı. Markaya güvenerek aracı satın aldım. Aracın kilometresi 157 bin olduğu için garanti kapsa...

Renault Megane marka aracımın ön çamı bilinmeyen nedenlerden dolayı çatladı. Bunun için yetkili serviste orijinali ile değiştirmeye karar verdim ve yetkili bayi olarak Ankara Yenimahalle'de bulunun Renault Mais ile iletişime geçtim. Hasar biriminden sorumlu İsmi bir... İle başlayan hanımefendi bana ...

Aracımı Renault Mais yetkili servisine götürdüğümde henüz 3.000 km civarındaydı. Ancak servis danışmanı, sistemde 11.111 km olarak yanlış bir giriş yaptı. Bu hatanın "rastgele tuşa basılarak" yapıldığı bizzat servis çalışanı tarafından da kabul edildi. Hatalı veri, Renault Port sistemine kaydedildi...

Reno Megane marka aracımın periyodik bakımı için bayramdan önce randevu aldığım Renault Mais servisi, randevu verdiği saati yönetemeyen ve organizasyon açısından son derece yetersiz bir servis deneyimi yaşattı. Saatinde gitmeme rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Müşteri memnuniyeti kesinlikle...

Ankara Renault Mais'e 13 Ocak 2025 tarihinde kaza sonucu aracımızı götürdük. Aynı gün eksper geldi ve gerekli tespitleri yaptı. Aradan 42 gün geçmesine rağmen henüz aracı teslim edemediler. Sürekli parçalar yurt dışından gelecek diye geçiştirdiler. Geçen hafta perşembe günü aracınız onarıldı, yıkay...

Merhabalar, Allianz Sigorta'dan kaskolu aracımızı Ankara Mais Renault yetkili servisine tamire vermek için aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi, Allianz Sigorta'nın işçilik için 2000 TL ödeyeceğini, üzerinin bizden alınacağını söyledi. Aracı teslim etmeden önce işçilik farkı pazarlığı yaparak, üstel...