mail

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

Sefamerve internet sitesi üzerinden biri tesettür elbise, diğeri namaz elbisesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Her za...man kendi bedenimi almama rağmen ürünlerin kumaşı kötüydü ve bedenleri de büyük geldi. Bunun üzerine 9 Temmuz 2026 tarihinde, yani ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi...

Trendyol üzerinden eşimin adına verdiğimiz, yaklaşık 4.500 TL tutarındaki kıyafet siparişi Trendyol Express kargo ile gö...nderildi. Ancak kargo, bizim adresimize getirilmesi gerekirken karşıdaki apartmanın kapısına bırakılıp gidilmiş ve sistemde teslim edildi olarak işlenmiş. Bugün kargodan iki görev...

Robo Türkiye’den 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici siparişi verdim. 379612 numaralı siparişim için kredi kartıyl...a ödeme yaptım ancak siparişimle ilgili kargoya verildi mi, verilmedi mi hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş onayı dışında, teslimat veya kargo süreciyle ilgili net bir tarih ya da bi...

Emaa Sigorta üzerinden aracıma 1 yıllık zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 6 ay sonra sattım ve poliçemin iptal...i sonrasında kalan süreye ait tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 8.260 TL tutarındaki iadem 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yapılmadı. İade süreciyle ilgili he...

21 Temmuz 2026 tarihinde House of Pearly üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla yönlendirildiğim web sitelerinden 4 pa...rça ürün siparişi verdim ve toplamda 14.337 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişime ait #1403 numaralı onay maili ve doğrulama kodu tarafıma ulaştı. Ancak o günd...

07.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında, hiç gitmediğim Gaziantep bölgesinde aracıma cezai işlem uygulanmış görünüyor.... Araç geçiş bilgisi ekranında Narlı giriş, Gaziantep Batı sgs çıkış istasyonları yazıyor ve aracım 4. Sınıf olarak görünmesine rağmen benim aracım 1. Sınıf bir araçtır. Ben hayatım...

2 sene önce aldığım cihazı garantiye gönderebilmek için fatura talebinde bulundum. 2 gündür “faturanızı göndereceğiz, ma...il atacağız” diyorlar ama ne hikmetse fatura maili gelmiyor. Buna rağmen değerlendirme anketi mail olarak geliyor, bu da resmen dalga geçer gibi bir durum. Defalarca kez müşteri h...

Air China ile İstanbul–Osaka arası 1 Eylül gidiş, 14 Eylül dönüş olacak şekilde uçak bileti aldım. Bileti Gotogate üzeri...nden, Air China uçuşu olarak satın aldım. Daha sonra uçuşum hava yolu kaynaklı bir sebeple iptal edildi ve bana alternatif olarak 2 Eylül gidiş, 15 Eylül dönüş tarihli yeni bir seç...

07.08.2026 - 09.08.2026 tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Ankara K...ocatepe Hotel’e 5534***05 numaralı rezervasyonu yaptım. Daha sonra bazı det...

Uzun süredir Sephora mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyorum, yaklaşık iki yıldır da ayda birkaç kez mağazalar...ına uğruyorum. Buna rağmen yaptığım alışverişlerden kazanmam gereken puanlar hesabıma bir türlü yüklenmiyor. Mağazada kasada her işlemde 532 *** ** ** numaralı telefonumu söylüyor...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde fiber altyapı çalışması kapsamında bir randevu saati verildi.... Ancak randevuya herhangi bir personel gelmedi ve altyapı geçişi 16 Mayıs’ta gerçekleştirilebildi. Bu süreçte interneti hiç kullanamamama rağmen Mayıs ayı faturamda eksik gün göst...

Yaklaşık beş ay önce Kurtköy Esme AVM’den bir genç odası takımı satın aldım. Takımın içindeki çalışma masasının çekmecel...erinin birleştiği kısımda kırılma ve arkada çökme oluştu, masa şu anda yamuk duruyor ve neredeyse tamamen kırılmak üzere. Bu durum üzerine 5 Temmuz’da arıza kaydı açıldı, herhangi...

VFS Global Beyoğlu şubesi üzerinden Danimarka vizesi için başvurumu 23 Haziran tarihinde yaptım. Başvuru sırasında işlem...lerin en geç 15 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçti, hâlâ ne pasaportum var ne de başvurumla ilgili herhangi bir sonuç veya ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 9 bin tl tutarında bir alışveriş yapmak istedim ve ödeme aşamasında Fairfinans kredisini ...kullandım. Kredi onaylanmasına rağmen sistem sürekli “ödeme sorunu” uyarısı veriyor ve beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Üç gündür bu sorun devam ediyor. Ekranda müşteri te...

Yeni Nesil Sanal Mağazacılık E-Ticaret Limited Şirketi üzerinden Supplenta Berberine Stick ürününü 2 Ağustos tarihinde i...nternet Eczanesi olarak faaliyet gösteren bir siteden satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra kısa süre içinde baş dönmesi ve mide bulantısı yaşadım. Ürünün içeriğinde “konyak” ifade...

Bilet.com üzerinden 9 Eylül saat 12:00 için feribot bileti aldım. Ödemeyi Z...iraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. İşle...

20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 9.489,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmadan ön...ce siparişimi iptal ettim. Hepsiburada siparişin iptal edildiğini ve iadenin yapıldığına dair dekont gönderiyor, ancak Akbank tarafında bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. ...

Sefamerve’den aldığımız bir elbiseyi iade ettik ancak yaklaşık 10 gündür iade sürecimizle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...pılmadı. Ne SMS ne mail yoluyla iadenin durumu hakkında tek bir mesaj bile almadık, sistemde de sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi göremiyoruz. Ödemeyi kapıda ödeme yö...

D&R’dan yaklaşık bir ay önce TCL Movi 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle görüntü...lü görüşme sırasında saat tamamen kilitlenmeye, aşırı derecede ısınmaya ve kapanmakta zorlanmaya başladı. Cihaz açıldığında da ciddi kasmalar oluyor ve düzgün şekilde kullanamıyoru...

Skyjet marka Smart Golf model elektrikli Golf arabasını yaklaşık 30 gün önce sıfır olarak, Gürün Expres Medya Basın Yayı...n Turizm Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi isimli bayiden satın aldım. Fatura numaram GEA2026000000135’tir. Aracı yaz sezonunda kısa dönem kullanmak için, telefonu üzerind...