to read complaints and reviews, or file yours. 
Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
İade sürecini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürün kendilerine teslim edilmiş olmasına rağmen ücret iademin hâlâ gerçekleşmemesi ve iletişim kuramamamdan dolayı mağdur oldum.
Ücret iademin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mai Collection’dan online site üzerinden satın aldığım ceketimi iade ettim. İade işlemini yaklaşık iki hafta önce yaptım ve o sırada ücretin hemen hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.559,90 TL’lik kart ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya her gün t...
24.12.2025 tarihinde Mai Collection isimli internet hesabından 1.560 TL tutarında, indirimli bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün İş Bankası üzerinden havale yoluyla, alıcı hesap adı Mai Collection olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 1 ay 7 gün geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmed...
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
07 Ağustos tarihinde Mai Butik’in mail collection internet sitesi üzerinden 8684923029588 ürün kodlu altüst takım siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra beden problemi yaşadığım için 25 Ağustos’ta iade ettim. İade sürecinde, ücretimin 1-14 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün,...
Yorumlar