Mai Collection’dan İade Talebim 15 Günü Geçmesine Rağmen Hesaba Yatmadı

Mai Collection’dan satın aldığım bir takım ve bir tişörtü 25 Ağustos’ta iade ettim. MS27662 numaralı siparişimin iadesi üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı.

İade tutarı olarak Akbank kartıma 1.615,80 TL’lik işlemin karşılığı olan bedelin geri ödenmesini bekliyorum. Süre bu kadar uzamasına rağmen ne çağrı merkezine ulaşılabiliyor ne de gönderdiğim e-postalara herhangi bir dönüş yapılıyor.

İademin bir an önce Akbank kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.