İade Onaylandı Ama Kredi Kartıma Yansımadı
Mai Collection’dan yapmış olduğum alışverişte beden uymadığı için aldığım elbiseleri ve dar gelen mayoyu iade ettim. Ürünleri 20 Temmuz’da kargoyla gönderdim ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve ilgili tutar hâlâ ekstreme borç olarak yansıyor.
Toplam 4.979,46 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram MS15446’dır. İadenin sistemde onaylanmış olmasına rağmen bankama veya kredi kartıma neden düşmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin akıbeti hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.


