to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Kredi Kartına Yansımıyor Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
2 Eylül 21:5057
Mai Studios’tan aldığım Durres Beyaz oversize gömlek ve Aliza Kahve gömlek şort takımı ürünlerini 15 Ağustos tarihinde iade ettim. Aradan 18 gün geçmesine ve tarafıma iade onay maili gelmesine rağmen yaklaşık 2.299,80 TL tutarındaki ürün bedelleri hâlâ kredi kartıma yansımamıştır.
İade sürecinin tamamlandığı bilgisi verilmesine rağmen kredi kartı hesabımda hiçbir hareket görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca kendilerine e-mail atmama ve internet sitelerinden şikayet oluşturmama rağmen rağmen bir dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezlerine de asla ulaşılamıyor. MS23518 numaralı siparişime ait iade ödememin ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
