to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Batman Petrol City AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım bir olayı payla...şmak istiyorum. Uzun süredir Türkiye’nin farklı illerindeki Mado şubelerine giden ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Ancak özellikle Batman şubesinde defalarca aynı problemle k
23 Mayıs günü uzun bir yolculuğun ardından Nevşehir merkezdeki Mado şubesine güvenerek, temiz ve güzel bir tatlı yemek a...macıyla gittik. Üç adet dondurmalı irmik helvası sipariş ettik. Ancak masaya gelen irmik helvaları tamamen soğuktu. Normalde Mado’da irmik helvalarının sıcak, içindeki dondurmanın
22 Mayıs sabahı saat 07.33 civarında Nata Vega AVM’deki Mado şubenize, AVM personeli olarak her zamanki gibi simit almay...a gittim. Görevli personele simit almak istediğimi söylediğimde “Kapalıyız” denildi. Ben de bu saatlerde sürekli simit aldığımı belirttim, buna rağmen bugünden itibaren böyle olduğ
19 Mayıs günü Hilltown AVM Küçükyalı şubesindeki Mado Cafe’ye saat 18.52 sularında sadece keyif yapmak ve sakin bir vaki...t geçirmek için gittim. Elimde içeceğim varken yalnızca çalışan personelden fincan ve bardak rica ettim ve normalde olması gerektiği gibi bunun getirilmesini beklerken, cafe müdürü
19 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında Mado Tuzla Marina şubesinde “Çıtır Tavuk Salata” siparişi verdim. Daha önce aynı... ürünü İstMarina Mado şubesinde yiyip çok beğendiğim için tereddütsüz olarak aynı siparişi istedim. Ancak gelen ürün beni gerçekten şok etti; tabak neredeyse tamamen marulla doldur
Bugün öğleden sonra Metroport AVM Mado şubesine bir Türk kahvesi ve bir top külahta dondurma yemek için gittim. Ancak ça...lışanların satış tarzı ve müşteriye yaklaşımı Mado markasına hiç yakışmayacak derecede rahatsız ediciydi. Sipariş verirken çalışan kişi, adeta pazar satıcısı gibi ısrarla “tatlı d
17 Mayıs günü saat 14.01 civarında Özdilek Park İstanbul’daki Mado şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazma gereği duydum. Kasada bulunan sarı saçlı görevli, elindeki spatula ile önce vitrindeki ürünlerin üzerini düzeltiyor, artan parçaları alıp çöpe sürüyor, ardından aynı spatu
Bugün eşimle birlikte alışveriş sonrası kahve içmek için 41 Burda’daki Mado şubesine gittik. Saat 12.10 civarında 2 adet... frappe siparişi verdik. Sipariş vermek için zaten uzun süre bekledik, ardından masamıza geçip beklemeye devam ettik. Bizden sonra gelen birçok müşterinin siparişlerinin servis ed
13 Mayıs sabahı ailemle birlikte kahvaltı yapmak için Mado Fındıkzade şubesine gittik. Masamıza gelen personel son derec...e asık suratlıydı, sipariş verirken ne söylediğimizi anlamadı, kendimize derdimizi zor anlattık. Yabancı uyruklu bir çalışan kadındı, yaka kartında A*** yazıyordu. İki adet beyaz p
09.05.2026 tarihinde Van AVM Mado şubesine gittim. Garson hizmeti ve hijyen konusunda oldukça rahatsız edici bir deneyim... yaşadım. Servis yapan çalışanların saçları toplanmamıştı ve eğilip kalktıkça saçları tabaklara ve içindekilere temas ediyordu. Neredeyse masaya gelen her şeyde saç teması olma iht
Arkadaşlarımla birlikte bugün İstanbul Taksim’de bulunan Mado Galatasaray Şubesi’ne giderek vakit geçirmek amacıyla sipa...riş verdik. Ben “Kup Mix” ürününü tercih ettim. Dondurmayı yerken bir anda ağzıma sert bir madde geldi ve kontrol ettiğimde ürünün içinden cam parçası çıktığını fark ettim. O an be
11 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18:00–19:30 arasında Mado Metropol şubesinde yaşadığım son derece tehlikeli bir durum...u paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim kazandibi tatlısı cam kâsede servis edildi ve tatlıyı yerken içinden kesici bir cam parçası çıktı, dilim kesildi ve kanadı. Kâsenin kenarını
10 Mayıs saat 21.45 civarında Kayseri Forum AVM’de bulunan Mado şubesine tatlı yemeye gittik. Masaya gelen tatlı tabağın...da gözle görülür lekeler vardı. Bunu garsona söylediğimizde tabağı değiştireceklerini ifade ettiler ancak sadece silip tekrar aynı tabağı geri getirdiler. Hijyen açısından bu duru
10 Mayıs 2026 Anneler Günü’nde çocuklarımla birlikte Diyarbakır 75. Cadde Mado şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Anc...ak saat 12.00 olmasına rağmen kahvaltı bitti denilerek içeri alınmadık, hatta tost bile olmadığını söylediler. Oysa Mado’nun geç kahvaltı seçeneği olduğunu bildiğimiz için özellikl
7 Mayıs günü saat 18.00 civarında Mado uygulamasında hâlâ aktif olarak görünen hediye kodumu kullanmak için Caddebostan ...Mado şubesine gittim. Uygulamadaki kodu çalışan kişiye gösterdiğimde, kodu doğru dürüst incelemeden, şefine soracağını söyleyip yanımızdan ayrıldı. Şeflerine gittikten sonra bizim
06.05.2026 akşamı saat 22:10 civarında Kartal İstMarina AVM giriş katındaki Mado şubesine gittik. Önce bir masaya oturdu...k ancak masa çok sallandığı için başka bir masaya geçmek zorunda kaldık. Masaya geçtiğimizde üzerinde boş tabaklar vardı, biz de sadece önümüzden almak için yan masaya bıraktık. Ar
06.05.2026 tarihinde Ankamall AVM içindeki Mado şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ketojenik kahvaltı s...iparişimizde omleti her zamanki gibi kremalı yerine peynirli tercih ettik, daha önce de defalarca aynı şekilde sipariş vermemize rağmen bu kez kasada bizden ekstra peynir tabağı üc
Ankara Metromall Mado şubesinde şu anda kahvaltı için bulunuyoruz ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi şekilde hayal kırıkl...ığı yaşıyoruz. Sipariş verdiğimiz kahvaltı menüsünde reçel, galeta, pideler ve Maraş peynirli sucuk şiş gibi ürünlerin gelmesini beklerken, bu saydıklarımız masaya eksik geldi. Ayr
Bugün İstanbul Topkapı Cevizlibağ’daki Mado şubesine üç kişi kahvaltıya gittik ve ödediğimiz 2900 TL’ye rağmen ciddi bir... hayal kırıklığı yaşadık. Masaya gelen kahvaltılıklar bayat ve kuru gibiydi, hiçbir üründe taze ve lezzetli bir tat alamadık. Hizmet kalitesi de en az lezzet kadar kötüydü. Kahval
3 Mayıs Pazar günü bir arkadaşımla birlikte İzmir Optimum AVM’deki Mado şubenize gittik. Girişte, isminin E**** olduğunu... öğrendiğimiz host görevlisiyle yan yana geçtik. Benim arkam dönükken, müşterilerin de bulunduğu alanın ortasında üzerime yürüyerek el hareketleriyle “Bana nasıl baktığını gördüm”
03.05.2026 akşamı saat yaklaşık 20:45’te ailemle birlikte Madı Dondurma’nın Kayseri/Göksun yolu üzerindeki şubesine alış...veriş yapmak için uğradık. İçeri girdiğimizde 10 aylık bebeğimizin altını değiştirmemiz gerektiği için çalışanlara bebek bakım odası olup olmadığını sorduk. Oradaki iki çalışandan
Bugün Diyarbakır 75 Yol Mado şubesine, Mado uygulaması üzerinden tanımlı olan doğum günü hediyemi kullanmak için gittim.... Uygulamada doğum günü kampanyasına kayıtlı olduğum açıkça görünüyordu, ayrıca kimliğim de yanımdaydı. Buna rağmen çalışanlar uygulamadan haberleri olmadığını, bu kampanyanın kendi
02.05.2026 günü saat 15:00 civarında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Mado şubesine ailemle birlikte gittik. Kah...ve, çay ve San Sebastian siparişi verirken bebeğime getirdiğim çorbayı koymak için bir kase rica ettim. Görevli beyefendi, kül tablası olarak bile kullanmak istemeyeceğim kadar çiz
29 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00–13.00 arasında Mado Galataport şubesinde ailemle birlikte kahvaltı yapmak için oturdu...k. İki kişilik serpme kahvaltı (2.000 TL) ve yanına da çakallı Menemen sipariş ettik. Gelen menemenin çakallı menemenle uzaktan yakından alakası yoktu, buna rağmen problem çıkarmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
