Kapalı Dış Alan Ve Turist Önceliği Müşteriyi Değersiz Hissediyor
22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Mado Aksaray şubesine gittim. Yazın ortasında olmamıza rağmen şubede geniş dış alan tamamen kapalıydı ve misafirleri kendi istedikleri dar alanlara yönlendiriyorlardı. Özellikle içeride veya dar kısımlarda oturmaya zorlanmak hem Konfor hem de ortam açısından rahatsız ediciydi.
Gözlemlediğim kadarıyla önceliğin sürekli turist müşterilere verildiğini, yer seçimi konusunda da buna göre davranıldığını hissettim. Bu durum hem adil değildi hem de müşteriyi değersiz hissettiren bir tavırdı. Genel olarak çalışanların yaklaşımını ve hizmet kalitesini de oldukça yetersiz ve ilgisiz buldum, bu nedenle kısa sürede kalkmak zorunda kaldım.
Müşterilerin yaz sıcağında daha ferah olan dış alanı kullanabilmesi, yer seçimi konusunda adil davranılması ve personelin misafirlere karşı çok daha ilgili, saygılı ve eşit yaklaşması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.











