to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM Mado şubesinde iki kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Ödememizi 1400 TL olara...k kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak önümüze gelen kahvaltı, menüde belirtilen içerikle kesinlikle uyuşmuyordu. Menüde çikolatalı fındık kreması, sosis, sucuklu kaşarlı şiş, k
11 Ağustos akşamı saat 20.35 civarında Kahramanmaraş Expo Mado şubesinde oğlum tuvaleti kullanmak istediğinde, personeld...en tuvalet olmadığı söylenerek geri çevrildi. Ardından ben yanında eşlik ettiğimde, müşteri olmadığım gerekçesiyle tuvaleti kullanamayacağımız, hatta orada tuvalet olmadığı yönünde
10.08.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Bodrum Turgutreis Mado şubesinde kızımın doğum günü için verilen hediye dondur...mayı almak için gittik. Kasada bir süre bekledikten sonra görevli erkek, orta boylu personel geldi ve bize “Keşke sabah gelseydiniz, yoğunluk var, bu saatte gelmeseydiniz” şeklinde
09.08.2026 tarihinde üç kişi olarak Gaziantep Antepia Mado şubesine kahvaltıya gittik. Bizden toplam 3.240 TL hesap alın...dı ancak gelen kahvaltı, ödenen bu ücreti kesinlikle karşılamayan son derece yetersiz bir içerikteydi. Kahvaltı seçme hakkımız olmadığı, sadece “atabildiğimiz” söylenerek sabit bir
8 Ağustos tarihinde saat 20.30–21.00 arasında Muş Mado şubesine çay içmek için gittik. Verdiğimiz çay siparişi, çalışanl...ar tarafından ne servis biçimi ne de ilgi anlamında düzgün bir şekilde karşılanmadı. Çayımı biraz daha demli rica etmeme rağmen, masanın bir ucunda oturmama karşın çayım diğer uca
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30–21.00 civarında Edirne Erasta AVM’deki Mado şubesine, Mado uygulamasındaki doğum gün...ü hediyesi dondurmamı kullanmak için gittim. Uygulamada QR kodum aktif ve açık olmasına rağmen, yalnızca bu hediyemi almak için şubeye uğradım. Kasadaki çalışan uygulamadaki QR ko
05.08.2026 tarihinde saat 22.15 civarında arkadaşım ile birlikte Mado Kayseri Alparslan şubesine tatlı yemek için gittik.... Arkadaşım dondurmalı katmer arası tatlı, ben ise simit katmer sipariş ettim. Arkadaşımın gelen tatlısının katmeri donuk, buzlu, bayat ve bıçakla bile kesilemeyecek kadar sertti,
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenip destek oldukları için."
5 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM içindeki Mado şubesinde standart ince belli bardakta bir adet çay içtim. H...esap istediğimde tek bir çaya 90 TL ücret alındığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir özel sunum, farklı bir boyut ya da ekstra bir hizmet olma
04.08.2026 akşamı 8 kişilik arkadaş grubumuzla Aydın Didim Altınkum sahildeki Mado şubesine geldik. Tatlı, dondurma ve l...imonata siparişi verdik. Tatlıların biri geldi, diğeri yaklaşık 15 dakika sonra geldi, bir tanesi ise hiç gelmedi. Dondurmalar eksik şekilde, yarısı var yarısı yok olarak servis ed
"Merhaba problemi çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim"
05.08.2026 sabahı saat 09.00–09.30 civarında Kentpark Mado’ya kahvaltı için... gittim ve Maraş peynirli su böreği sipariş ettim. Gelen börek bayat ve ham
2 Ağustos günü saat 10.00 civarında Gaziantep Mado Antebia şubesine kahvaltı için gittik. 2 Menemen, 2 kızartma ve 2 piş...i siparişi verdik ve hesap olarak 3500 TL ödedik. Ödemenin bu kadar yüksek olmasının yanında hem hizmet hem de yemek kalitesi son derece kötüydü. Siparişimizle ilgilenen, siyah gi
"Hızlı reaksiyon ve geri bildirim için teşekkürler Mado 👍"
31.07.2026 akşam saatlerinde Afyonkarahisar’daki Afium AVM Mado şubesine dört kişi olarak geldik. Masamızda iki kişi don...durmalı ıslak kek, iki kişi ise künefe sipariş ettik. Ben dondurmalı ıslak keki yerken ağzıma oldukça büyük bir ceviz kabuğu parçası geldi. Ağzımdan çıkarabildiğim kadarını peçetey
28.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Marmara Park AVM içindeki Mado şubesinde kızım için iki top dondurma siparişi ...verdik. Kasadaki gözlüklü hanımefendiye dondurmayı kapta yiyeceğimizi söyleyerek ödememizi yaptık ve masaya geçeceğimizi belirttik. Ardından garson dondurmayı masaya getirdi, kızım
İzmir Swiss Otel içindeki Mado şubesinde dün saat 12:30 civarında 3 yaşındaki çocuğum için pankek siparişi verdim. İlk g...etirilen pankek tamamen çiğ hamur şeklindeydi, bunu garsona ilettim. Ardından aynı pankeki bu kez yanmış bir şekilde tekrar getirdiler. Durumu tekrar söylediğimde garson, son dere
Bugün saat 12.30 civarında Mado Tunalı Hilmi şubesine gittik ve içeriğinde sucuk ve pastırma bulunan iki adet omlet sipa...riş ettik. Bir omlet için 530 TL ödedik. Ancak gelen omletlerin iç malzemeleri neredeyse yok denecek kadar azdı, sucuk ve pastırma miktarı verilen fiyata göre son derece yetersizdi
Mado mobil uygulamasında doğum günüm için tanımlanan hediyeyi kullanmak amacıyla Samsun Piazza Avm Mado şubesine dün akş...am saat 21.00–21.30 arasında gittim. Uygulamadaki doğum günü hediyemi kullanmak istediğimi belirttiğimde görevli personel, öncelikle tabletin şifresini bilmediğini söyledi. Yetkili
Beylikdüzü, İstanbul’daki Mado şubesinden bugün saat 23.00 civarında bal badem dondurma satın aldım. Ürünü alıp dükkanda...n çıktıktan sonra dondurmayı yerken ağzımda farklı bir cisim olduğunu fark ederek çıkardım ve bunun buruşmuş bir kağıt parçası olduğunu gördüm. Bu kağıt parçasını dondurma yerine y
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Sivas İvapark AVM’deki Mado şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyl...e bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Sipariş olarak düz limonata istedik fakat gelen limonataların bardağının neredeyse yarısı buzla doluydu. Özellikle buzlu istemedik, talebimiz n
31 Temmuz Cuma günü Mado Elbistan şubesinden, 29 Temmuz Çarşamba günü siparişini verdiğim 4 kişilik yaş pastayı teslim a...ldım. Pastaya 1.000 TL ödedim ve özellikle içinin meyveli ve çikolatalı olmasını talep ettim. Gelen pasta içerik olarak son derece zayıftı. Pastanın içi kupkuruydu, neredeyse hiç
30.07.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Mado şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok ...rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Siparişlerimizi verdikten sonra ürünlerimiz oldukça geç geldi, özellikle söylediğimiz tatlılar için yaklaşık 25–30 dakika beklemek zorunda kaldı
30 Temmuz 2026 tarihinde Kuşadası sahilindeki Mado şubesinde yaşadığımız aşırı yüksek hesap nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. 5 adet profiterol ve 5 top sütlü dondurma için toplam 2.850 TL hesap ödedik. Zaten genel olarak fiyatların yüksek olduğunu fark etmiştik ancak özellikle su fiyatın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
