to read complaints and reviews, or file yours.Mado Osmaniye AVM Şubesinde Hijyen Ve Kalite Sorunları
Osmaniye AVM yanında bulunan Mado şubesine şu an ailemle birlikte kahvaltı için geldim. Masaya gelen kahvaltılıklar ve özellikle peynirler renk değiştirmiş, koku almış ve hijyen açısından son derece rahatsız edici durumdaydı. Çocuk oyun alanı da ciddi anlamda pis ve bakımsız olduğu için çocuğumun orada oynamasını güvenle sağlayamıyorum.
Bu konuyu burada yetkili personele ilettim; ancak buna rağmen hijyen ve ürünlerin tazeliğiyle ilgili hiçbir tatmin edici çözüm sunulmadı. Hem servis edilen ürünlerin kalitesi hem de genel temizlik seviyesi, bir marka olarak Mado’dan beklenen standardın çok altında.
Bu şubenin mutfak, kahvaltılık ürünler ve çocuk oyun alanı başta olmak üzere hijyen açısından denetlenmesini, bozulmuş ve koku almış ürünlerin kesinlikle müşteriye sunulmamasını ve gerekli düzeltici önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar Büşra Hanım, Şubemizle ilgili iletmiş olduğunuz bildiriminiz, web sitemiz üzerinden de tarafımıza ulaşmış olup süreciniz başlatılmıştır. Süreciniz web sitemiz üzerinden devam etmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz ürün görselleri ve fiş görseli için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgi ve görseller, ilgili şubemiz özelinde gerçekleştirilecek incelemeye dahil edilmiştir. İlginiz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
