to read complaints and reviews, or file yours.Mado Caddebostan’da Bozulmuş Tavuk Ve Sağlık Riski
12.09.2026 akşamı Mado Caddebostan şubesinde akşam yemeği için körili soslu tavuk siparişi verdim. Gelen yemeğin bozulmuş olduğunu, tavuğun iç kısmının mor renkte olduğunu fark ettim. Birkaç lokma yedikten sonra midem bulanmaya başladı ve yemeğe devam edemedim.
Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de böyle bir markadan beklediğim kalite ve hijyen anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Herhangi bir telafi talebim yok, sadece gerekli kontrollerin yapılmasını, mutfak ve ürün denetimlerinin sıkılaştırılmasını ve bu şekilde bozulmuş ürünlerin bir daha müşterilere servis edilmemesini istiyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Merhabalar Kaan Bey, Şubemizde yaşamış olduğunuz bu deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Özellikle tükettiğiniz ürünle ilgili yaşadığınız olumsuzluk ve sonrasında hissettiğiniz rahatsızlık nedeniyle endişenizi anlıyoruz. Konuya ilişkin gerekli incelemeyi gerçekleştirebilmemiz adına fiş/dekont görselini ve ürüne ait görseli tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. İleteceğiniz bilgi ve görseller, ilgili şubemiz özelinde yapılacak detaylı incelemeye dahil edilecektir. Bildiriminiz doğrultusunda ürün, hazırlama ve hijyen süreçleri ilgili şubemiz özelinde değerlendirilecek; gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonların alınması sağlanacaktır. İlginiz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
Merhabalar Kaan Bey, Telefon görüşmemize istinaden, sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi ve gerekli incelemelerin gerçekleştirilebilmesi adına fiş/dekont görseli ile ürüne ait görseli tarafımıza iletmenizi beklemekteyiz. Talep edilen bilgi ve görsellerin tarafımıza ulaşmasının ardından konu ilgili şubemiz özelinde değerlendirilerek gerekli inceleme ve kontroller gerçekleştirilecektir. İlginiz, anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
Merhabalar Kaan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şubemiz ile ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz kapsamında yapılan incelemeler tamamlanmıştır. Detaylı bilgilendirme tarafımızca sizlerin üyelik mail adresine iletilmiş olup, dönüşlerinizi beklemekteyiz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi geliştirmek adına bizim için son derece kıymetlidir. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi
