to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım tarihinde Madmext internet sitesinden iki adet kazak satın aldım, daha sonra ürünleri Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram 9255654878’dir. Site üzerinde iade tutarımın tarafıma geri ödendiği görünüyor olmasına rağmen, kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade süreci...
Madmext firmasından 25 Kasım tarihinde bir hırka satın aldım. Ürünü ertesi gün, 26 Kasım’da, firmanın bana verdiği iade numarası ve yönlendirdiği kargo firması olan Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen firma, “Ürün bize ulaşmadı” gerekçesiyle ücret iademi yapmadı. İade...
26.10.2025 tarihinde Madmext’ten lacivert eşofman altı siparişi verdim, ancak bana tamamen farklı bir eşofman altı gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettim. Değişim sürecinde sipariş verdiğim ürünün fiyatı 600 TL’den 460 TL’ye düştü, fakat firma aradaki 140 TL’lik fiyat farkının...
27.10.2025 tarihinde Madmext resmi sitesi üzerinden 7769144743 numaralı siparişimle bir mont ve bir eşofman satın aldım. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödemenin ardından firma tarafından herhangi bir kargo takibi de yap...
Trendyol üzerinden Madmext mağazasından 10382277379 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Siparişimdeki sarı etek bir aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Diğer etek sorunsuz şekilde geldi ancak eksik olan ürün için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...
LCW internet sitesinden Madmext firmasına ait S000030050 - 18194 kodlu yeşil elbiseyi satın aldım. Ürünü 05.08.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5190647717674) ile iade ettim. Sipariş numaram 2508010000666, iade kodum 458725736640 ve fatura numaram ARS2025000928036’dır. Ürün, firma tarafından te...
21 Temmuz’da Madmext mobil uygulamasından 692,40 TL’ye satın aldığım pantolonda, paça kısmında çarpıklık olduğunu terziye götürdüğümde fark ettim. Ürünü yıkadıktan sonra bu defo daha da belirgin hale geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, yıkandığı için kesinlikle iade alamayacaklarını söylediler. Anc...
Mayıs ayında Trendyol’dan satın aldığım lacivert, bol paça müslin pantolon, bedenim uygun olmasına rağmen önce ön kısmı, sonra da arka kısmı aniden yırtıldı. Ürünün işçilik ve kumaş kalitesi beklentimin çok altında; derhal iade veya değişim talep ediyorum.
01.06.2025 tarihinde Madmext üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 4197661355. Siparişim için 579 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat aradan üç ay geçmesine rağmen ücret iadem de yapılma...
"Kaliteli. Teşekkürler..."
Madmext uygulaması üzerinden iki tane pantolon aldım. Birisini DHL kargo ile iade ettim ve 1 hafta sonra kargom satıcıya geri ulaştı. Fakat ücret iadesi hala banka hesabıma yapılmadı. Ve bununla ilgili uygulamada bir bilgi de verilmedi. İadeniz inceleniyor tarzında.
Bu firmadan elbise aldım, olmadı iade ettim. Elbiseyi kesip geri yolladılar, üstelik benim yaptığımı söyleyip iftira attılar. Dolayısıyla parayı da iade etmediler. Trendyol üzerinden aldım, onlara bu şekilde bilgi verilmiş, ben iade etmek istediğim ürüne neden böyle bir şey yapayım
Madmext'ten 7 tane ürün aldım, ancak sadece içlerinden 1 tanesi gönderildi. Geri kalan ürünler eksik gönderildi. Kendilerine mesaj attık, kargolarda karışıklık olduğunu söylediler. Bizi sürekli oyaladılar. Ayrıca, ilk defa alışveriş yapan insanlar değiliz; nasıl böyle bir sorumsuzluk yapılabilir? Pa...
Madmext satışından pantolon aldık. Büyük geldi. İade ettik, iadeyi kabul etmediler ve üstüne bize yanlış ürünü gönderdiler. Tekrar paramızı istiyoruz. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun.
Trendyol üzerinden ilgili markadan alışveriş yaptım. Yedi ürün sipariş ettim, 03.05.2025 tarihinde tarafıma sadece dört ürün teslim edildi. 1.400 liraya yakın üç adet ürün teslim edilmedi. Satıcıya defalarca mesaj attım, tarafıma şablon mesaj iletildi ve asla geri dönüş yapılmadı. Trendyol'dan defal...
11 gün önce aldığım 3 parça ürünüm hala elime ulaşmadı ve sisteme girdiğimde sürekli paketleniyor yazmakta. Bu hususta ürünlerin akıbetini merak etmekteyim. Eğer ürünler gelmeyecekse iptal edilip param geri iade edilsin. Ya da bana ne zamana gönderilir diye bilgi verilsin.
Madmext'ten satıcıdan 4 adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerimi farklı bir şehre teslim etmişler. Yanlış teslimattan sonra ürün hâlâ elime ulaşmadı. Param da iade edilmiyor, ürünler de gönderilmiyor. 'Aranacaksınız, ürünleri göndereceğiz' diyorlar ama hâlâ bir haber yok.
Ürün siparişi verdim, görselleri de ekliyorum, aradaki zibil miktarda farkı siz bulun. Yanlış ürün gönderdikleri gibi, aşırı derecede üslup sorunu olan bir marka. Trendyol üzerinden mağaza ile yazıştık, iade edin kafasındalar. Ama asla bir mahcubiyet ya da özür yok. Sanki benim suçum gibi davranıyor...
Madmext'ten 3 tane t-shirt aldım, üçü de küçük geldi ve beğenmedim. İade etmek istedim. Talep oluşturdum ve kargoya verdim. MNG Kargo aracılığıyla ulaştı. Teslim edildi. 3-4 gün oldu, hâlâ iade beklemede, param da iade edilmedi. Telefon numaraları da yok, ulaşamıyorum.
Madmext adli web sitesinden yaptığım alış verişte stoğu olmayan ürünü sattıkları için 8 gündür bekliyorum. Her müşteri temsilcilerini aradığımda sorunla karşılaşıyorum. Aşırı re*zil ve iğ*renç bir firma. Hemen o ara iademin yapılmasını talep ediyorum.
