Papara Kapatılmış Hesabımda 1.250 TL İadem İçin Yanıtsızlık Ve İletişimsizlik

Papara hesabım 2025 yılının Haziran ayından itibaren kapalı olmasına rağmen içeride kalan 1.250 TL bakiyeme aylardır ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra Papara’nın istediği şekilde VakıfBank’a ait IBAN numaramı mail yoluyla ilettim, defalarca kez aynı mail adresinden (e*************@gmail.com) tekrar tekrar yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Papara’nın müşterisi olduğum dönemde telefonlarım açılırken, hesabım kapandıktan ve paramı talep ettikten sonra ne maillerime cevap veriliyor ne de telefonlarıma dönüş yapılıyor. Aramalarıma rağmen ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Müşterisinin parasını isterken bu kadar görmezden gelinmesi ve tamamen iletişimsiz bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

Papara’dan, kapatılan hesabımda bulunan 1.250 TL tutarındaki paramın VakıfBank hesabıma bir an önce iade edilmesini ve tarafıma yazılı ya da telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.