Mağazada Anında İade Yapılmadı 1 Hafta Beklemem İstendi
Madame Coco Soma mağazasından ürün alımı yaptık. Olası iade talep işlemlerinin 1 ay içerisinde yapılacağı söylendi. Yaklaşık 8 gün sonra Ürünleri iade için mağazaya gittiğimizde şube çalışanlarınca sistem üzerinden kartımıza alışveriş tutarı iade işlemini yapamadılar. Muhasebeye gönderdiklerini ve muhasebenin ödeme gününde iadeyi yapacaklarını söylediler. İade işleminin aciliyetini belirtmeme rağmen muhasebe birimlerinin iade günleri olduğunu ve 1 hafta içinde iadeyi yapacaklarını söylediler. Aslen mağazada kartıma iade işlemi yapılacakken 1 hafta beklememi istiyorlar. Kartımın hesabı kesildi ve ben iade edilecek olan parayı karta yatırmam gerekecek. İademin bir an evvel yapılmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri














Firma saatler içinde ilgilendi ve ücret hesabıma geçti buradan Madame Coco ailesine sorununu hızlı olarak çözdükleri için teşekkür ederim