Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İndirime Giren Ürünler İptal Edilmedi, Defolu Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Sorunlu

İndirime Giren Ürünler İptal Edilmedi, Defolu Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Sorunlu
İndirime Giren Ürünler İptal Edilmedi, Defolu Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Sorunlu
profile
27 Temmuz 2025 20:55
1.466
Nesli'nin Teşekkür Mesajı
“Öncelikle müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma ve alacaatlı Madame Coco mağazasındaki filiz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.”

Madame Coco online dan güya harika indirimler yapmışlar biz de bir kaç ürün aldık. Ertesi gün ürünler biraz daha indirime girince iptal etmek istedik. İptal talebi alındı fakat ürünlerimiz kargoya verildi. Neyse dedik bu arada kargo ücretleri de (250 TL). Yorgan almıştık fakat gelen yorgan delinmiş ve içine tahta saplanmış. İade kodu alayım dedim fakat iptal talebimiz hala göründüğü için maalesef iade edemiyoruz. Mağazalardan ise online dan alınan ürünler iade edilemiyormuş. Ben hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Bakınız size gelen ürünün resmini çekiyorum üstelik paketi hiç açılmamış şekilde. Kimseye önermiyorum. Resmen defolu ürünleri gönderiyorlar kardeşim biz bu ürünleri bedava mı alıyoruz hayırdır? Ne cüret böyle ürün gönderirsiniz siz? Veririm parasını giderim Yataş'tan alırım bundan sonra bir daha asla bu firmadan bir çöp almam.

28 Temmuz 2025 13:03 (Şikayetten 16 saat sonra)
Nesli
Nesli
28 Temmuz 2025 20:06

Öncelikle müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma ve alacaatlı Madame Coco mağazasındaki filiz hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 09:47
2.327
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 10:05
1.548
Kırık Ürün Ve Çözüm Eksikliği: Madame Coco'nun Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2023 16:25
1.883
Madame Coco Yanlış Ürün Göndererek Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşattı
Madame Coco Yanlış Ürün Göndererek Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşattı
Madame Coco Yanlış Ürün Göndererek Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşattı
Madame Coco Yanlış Ürün Göndererek Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşattı
+1

Madame Coco'dan Çeyiz Seti Siparişimde Hayal Kırıklığı

profile
10 Mart 2025 21:39
1.889

profile
08 Nisan 2024 13:14
1.855
Kırık Ürün Ve İade Zorluğu: Madame Coco Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün Ve İade Zorluğu: Madame Coco Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün Ve İade Zorluğu: Madame Coco Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün Ve İade Zorluğu: Madame Coco Hayal Kırıklığı
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru