Madame Coco metrogarden

Madame Coco Metrogarden mağazası, severek gezip alışveriş yaptığımız yerlerden birisi. Fakat az önce yaşadığım anlamsız bir deneyimle birlikte bu düşüncem değişti. Çalışanların ilgisiz halleri zaten ayrı bir konu; bir şey sorulunca veya konuşulunca üstten ve anlayışsız tavırları beni çok şaşırttı aç...

Bugün Metrogarden AVM Madame Coco’da 10 bin küsur TL’lik yaptığım alışverişin birkaç ürününden sadece bir tanesini, yaklaşık bin TL tutarında, iade etmeye gittiğimde kasada bizi karşılayan N***** T***** isimli personel tarafından çok asık bir surat ve olumsuz bir üslupla karşılandık. Ürünü beğenmedi...

Metrogarden AVM Madame Coco mağazasına ürün değişimi için iş çıkışı gittim. Kasadaki görevli kişiye değişim olacağını söyledim. Değişim fişine baktı, nereden alınmıştı vb. sorular sorup düşündükten sonra 'Şu an kasada sorun var, değişim işlemleri yapılamıyor.' dedi. Sonra tekrar gelin dedi. Tekrar g...

Muhteşem 1900 TL'den 876 TL'ye düşen nevresim Madame Coco çok uygunmuş gibi Metrogarden AVM'den daha 2 hafta önce aldığım nevresimin hali yazık, günah. İndirim yapıyormuş gibi yapıp pazar malından kötü mal satmak nedir? Para kolay kazanılmıyor, hele de bu zamanda. Aldığım tarih belli. İki defa makin...

Metrogarden AVM Madame Coco mağazası aşırı dağınık, düzensiz ve kötü. Bu nasıl hizmet kalitesi aşırı yetersiz, ne aradığımı bulabildim ne de gezmek istedim. Bir de Meydan AVM Madame Coco mağazasını görün aşırı düzenli, çeşitli ve güzel hizmet veriyor.

Çekmeköy Metrogarden alışveriş merkezinde ki şubeden çift kişilik pike takımı aldım yıkamak için ambalajı açtığımda yastık kılıflarının eksik olduğunu gördüm. WhatsApp desteğe yazdığımda otomatik olarak iade için ambalajı açılmamış vs, vs ürünü 30 gün içinde iade edebileceğimiz yazıyor. Ambalajı aç...

07.01'de Metrogarden mağazasından ürün aldım, ancak 2 ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazada 'yok' dendi ve 4 ay boyunca ne arayan var ne soran. Daha sonra çağrı merkezine şikayet ettim. Ertesi gün mağaza müdürü O**** Bey beni aradı ve online üzerinden giriş yapmışız, eve geldi diye düşünmüşüz, dön...

Metrogarden Madame Coco çalışanları uygun olmayan bir tutum sergiliyorlar. 13 Nisan'da mağazayı iki adet çarşaf almak için ziyaret ettim. Adının sonradan S***olduğunu öğrendiğim başörtülü bayanı kasa başında telefonla konuşurken gördüm. Uzun süren telefon konuşmasından sonra çarşaflarla ilgili bir s...

Yaklaşık 6 ay önce, garanti süresi dolmamış ürünlerin incelenmesi için Metrogarden İstanbul şubesine yaptığım başvuru, şahsen şubede 3 defa sorgulamama rağmen sonuçlandırılmadı. Şube çalışanları nazikçe konunun iletildiğini bildirmesine rağmen, şube müdürüne aktarılan sorumluluktan öte ne yapıldığın...