to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Destek Alamadım
Madame Coco’dan dün bir yemek takımı siparişi verdim. Ancak bugün web sitesi üzerinden “siparişlerim” ekranına girdiğimde siparişimi göremiyorum ve bu nedenle siparişimin akıbetini kontrol edemiyorum. Elimde 3175886992916822 numaralı sipariş numarası mevcut olmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde görünmüyor.
Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım fakat buradan da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne siparişimin durumunu öğrenebildim ne de net bir bilgi verildi.
Siparişimin acilen sisteme doğru şekilde yansıtılmasını, durumunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşadığım bu iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Hatta 4 paket aldım
Değerli Madame Coco Müşterimiz Havvanur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Nesrin hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve destek sağladı süreçle ilgili birebir ilgilendiğini iletti
Değerli Madame Coco Müşterimiz Havvanur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
