Yıkama Sonrası Battaniye Tüy Topaklarıyla Kaplandı Yeni Battaniye Gönderilmesi Talebi


2 ay önce Madame Coco dan aldığım battaniye tüy döküyor. 1 yıkamada ürünün tüyleri nevresim takımımı mahvetti. Mağazaya iade etmeye gittiğimde böyle bir şikayet almadıklarını söyleyip değişim veye iade yapmadılar. Konu ile alakalı yardımcı olmanızı rica ederiz.


29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürünü bu kez Muğla Rüya 48 AVM’deki Madame Coco mağazasına götürerek aynı tarihte renk değişimi yaptık. Ancak eşim bu sefer de deseni beğenmedi, en sonunda internet sitesinde istediği...
Aldığım battaniye aşındı, çok kötü oldu. Ya iade ya da değişim istiyorum. Böyle bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Lütfen şikayetimi dikkate alır ve sorunumun giderilmesini sağlarsınız. Çok beğendiğim bir marka, sürekli alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.

Hizmet zaten yok, mağazada hiç ilgi ve alaka yok. Ne yapacaklarından haberleri yoktu. Bir kağıda bilgileri yazıp beni gönderdiler. Tam bir hayal kırıklığı. Birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, ben daha farklı bir şekilde değişim veya iade beklerken, battaniyenin sorununu bile anlamadılar.
Yorumlar