Çözüldü: Madame Coco Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

İrem · 2025-10-03T12:41:32+03:00

16.09.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 5.232 TL ödeyerek Belford 18 parça yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 22.09.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda yemek tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 3028116704812686. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece bir defa geri dönüş yapıldı fakat hala herhangi bir çözüm sunulmadı ve kırık ürünün değişimi sağlanmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Kırık gelen yemek tabağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Madame Coco

İrem

İlginiz v çözüm süreci için teşekkürler