Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği

Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği
Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği
Semih
29 Aralık 2025 14:25398

Madame Coco’nun internet sitesinden Viola 6 kişilik 24 parça beyaz/silver yemek takımını 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 29 Aralık 2025’te teslim edildi. Kargoyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm.

Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistemde sadece robot yanıtlarıyla karşılaştım, derdimi anlatamadım ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle kırık gelen ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm alamadım.

Kırık olan 1 adet servis tabağının tarafıma ücretsiz ve hızlı biçimde tedarik edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 3114633730112336.

29 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Semih Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Semih
Semih
29 Aralık 2025 15:02

Tekrardan aramanızı bekliyorum. Teşekkürler.

29 Aralık 2025 17:40

Değerli Madame Coco Müşterimiz Semih Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 15:28

Değerli Madame Coco Müşterimiz Semih Bey, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Zorunlu İade Dayatması

İrem
26 Kasım 2025 22:01404

"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi. Bana ulaşıp ürünü tedarik ettiler. Ürün sıkıntısız bir şekilde elime ulaştı."

Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Zorunlu İade Dayatması
2

Kırık Tabak Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri

Bhr
25 Aralık 2025 09:59989

Madame Coco internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde Mirage 6 kişilik 24 parça beyaz yemek takımı satın aldım. Siparişim...

Kırık Tabak Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabak Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabak Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
Kırık Tabak Teslimatı Ve Geri Dönüş Yapmayan Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tuğba
23 Eylül 2025 17:31395

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Tabaklar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru