to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Tabak Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
09.12.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden verdiğim 3100513127814301 numaralı siparişimdeki yemek takımının servis tabaklarından biri kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak telefonda hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.
Kırık gelen servis tabağı için yemek takımımın eksiksiz kullanımı adına sadece kırık olan parça yerine sağlam 1 adet servis tabağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Ayşe P. Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim
Madama Coco’ya teşekkür ederim. Mağduriyetim en kısa sürede giderildi.
