Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Zorunlu İade Dayatması

09.12.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden verdiğim 3100513127814301 numaralı siparişimdeki yemek takımının servis tabaklarından biri kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak telefonda hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim.
Kırık gelen servis tabağı için yemek takımımın eksiksiz kullanımı adına sadece kırık olan parça yerine sağlam 1 adet servis tabağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.



19.03.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum yemek takımını teslim aldım. Kutuyu açar açmaz 3 adet 27cm servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen Ma...
2 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Mirage 24 Parça Yemek Takımı sipariş ettim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar olmamasına rağmen, iç paketlemenin çok zayıf olması nedeniyle toplamda 3 parça ürün kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 3068691678911169....

Yorumlar