Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sarı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
profile
18 Kasım 2025 11:31
618
Sarı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim çözüme ulaşıldı.”

15 Kasım’da Madame Coco’nun online mağazasından aldığım Mirage 6 Kişilik Yemek Takımı, sipariş no: 3076706109525199 ile tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda 1 kase ve 2 tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık parçaların değişimini talep ediyorum, iade istemiyorum.

Bu sorunu çözmek için mağaza ile görüştüm, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli farklı bölümlere aktarıldım ve sesli yanıttan öteye geçemedim. Hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamadım.

Kırık gelen parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim Diyarbakır Kayapınar’dadır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kirik-gelen-yemek-takimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
profile
1 Destek
18 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)
21 Kasım 2025 17:33
Sarı
Sarı
28 Kasım 2025 15:51

Teşekkür ederiz

Sarı
Sarı
17 Aralık 2025 10:13

Teşekkür ederim çözüme ulaşıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Enecan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2025 14:54
802
"Sorunu çözerek görmemezlik yapmadan yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Tüm Setin İadesi İsteniyor
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 10:21
484
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kırık Ürün, Sorunsuz İade Yapılamıyor: Mağduriyetim Giderilsin
Kırık Ürün, Sorunsuz İade Yapılamıyor: Mağduriyetim Giderilsin

Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
05 Kasım 2025 11:12
555
Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
16 Ekim 2025 16:21
461
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
kirik-gelen-yemek-takimi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru