Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Paslanan Mutfak Makası Kalite Sorunu

İlk Yıkamada Paslanan Mutfak Makası Kalite Sorunu
profile
17 Ocak 12:51
365
Umran'ın Teşekkür Mesajı
“Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Oldukça çözüm odaklıydılar.”

Madame Coco’dan bu yaz Bodrum Yeni Otogar yanındaki Torba mağazasından bir adet mutfak makası satın aldım. Ürünü mutfakta kullanmak üzere aldım ve daha ilk yıkamadan sonra makasın paslandığını gördüm. Paslanma, bu kadar kısa ve az kullanımda asla kabul edilebilir bir durum değil.

Yıllarca kullandığım eski mutfak makasım kırıldıktan sonra yenisini almak için Madame Coco’yu tercih ettim, ancak eski mutfak makasında yıllar boyunca böyle bir pas sorunu yaşamamıştım. Buna karşılık Madame Coco’dan aldığım bu makas, mutfak kullanımına uygun değilmiş gibi ilk yıkamada pas yaptı ve güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Ürünü alırken fiş/fatura almıştım, adım Ü**** Ö****** olarak mağaza sistemlerinde de kayıtlıyım, sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaz yoğunluğundan dolayı konuyla zamanında ilgilenemedim ve belgeyi saklayamadım, bu nedenle şu an iade ya da değişim talebim yok. Amacım, bu ürünü almayı düşünen diğer tüketicilerin ve firmanın, söz konusu mutfak makasının paslandığını ve mutfak için hijyenik ve güvenilir olmadığını bilmesidir.

Madame Coco’dan, mutfak makaslarıyla ilgili kullanılan malzeme ve kalite konusunda müşterilerini bilgilendirmesini ve bu tür ürünlerin mutfak hijyenine uygun şekilde üretilmesi için gerekli kalite kontrollerini yapmasını bekliyorum.

17 Ocak 13:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)
18 Ocak 11:15
21 Ocak 16:03
Umran
Umran
21 Ocak 23:29

Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Oldukça çözüm odaklıydılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Paslanan Çırpıcı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
07 Aralık 2025 00:20
248
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

profile
Hüseyin
17 Şubat 2025 16:49
1.147
Eksik Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
Eksik Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
Eksik Ürün Ve Kalitesiz Hizmet
Eksik Ürün Ve Kalitesiz Hizmet

Madame Coco Çelik Tencere Setinde İlk Kullanımda Paslanma Sorunu

profile
11 Aralık 2024 10:24
4.743
Madame Coco Çelik Tencere Setinde İlk Kullanımda Paslanma Sorunu

İlk Kullanımda Soyulan Fırın Kabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
05 Aralık 2025 23:54
225
İlk Kullanımda Soyulan Fırın Kabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 13:23
1.063
"Teşekkür ederiz ☺️"
Kırık Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Zorlayıcı İade Süreci
Kırık Ürün, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Zorlayıcı İade Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru