to read complaints and reviews, or file yours.İki Çöp Kovası Klipsi Kısa Sürede Bozuldu, Yedek Parça Yok
Madame Coco markasına ait Oliver Switch 20 litre çöp kovasını Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk aldığım çöp kovasında kapağı tutan klips yaklaşık 2 ay içinde bozuldu ve yedek parça olarak bu klipsin satışını hiçbir yerde bulamadığım için mecburen yeni bir çöp kovası daha aldım.
Ne yazık ki kısa süre önce ikinci aldığım çöp kovasının da klipsi yaklaşık 6 ay içinde bozuldu ve şu anda iki çöp kovasını da kullanamıyorum. Aynı parçanın iki üründe de kısa sürede bozulması sebebiyle bunun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Madame Coco’nun bu ürün için özellikle klips kısmına ait yedek parça satışı yapmasını ve mevcut iki çöp kovamı da yedek parça temini ile tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum. Ürünü ve markayı severek kullanmak istiyorum ancak yedek parça olmayışı ciddi mağduriyet yaratıyor, bu konuda çözüm rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nimet Merve Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nimet Merve Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Yardımlarınız için teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nimet Merve Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Nesrin Hanım'a yardımları için çok teşekkür ederim. Arızalı parça kargoya verildi.
Sorunlu parça tarafıma gönderildi ve kovamı tekrar kullanabiliyorum. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim.
