Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Çöp Kovası Kapak Klipsi Arızalı, Yedek Parça Bulunamıyor

Madame Coco Çöp Kovası Kapak Klipsi Arızalı, Yedek Parça Bulunamıyor
Madame Coco Çöp Kovası Kapak Klipsi Arızalı, Yedek Parça Bulunamıyor
299
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet açtığım andan itibaren benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum giderilmiş olup arızalı parça kargolanmıştır

Madame Coco’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım çöp kovasının klipsi son zamanlarda tutmamaya başladı. Çöp kovasını normal şekilde kullanmama rağmen kapak artık düzgün kapanmıyor ve klips işlevini yerine getirmiyor.

Bu durum üzerine sadece klips parçasını temin etmek istedim ancak yedek klips satışı ya da temini olmadığını öğrendim. Sırf küçük bir klips yüzünden tüm çöp kovasını kullanmakta zorlanmak beni oldukça mağdur ediyor.

Madame Coco’nun bu ürün için tarafıma uygun bir yedek klips göndermesini veya klips sorununun giderilmesine yönelik bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

25 Şubat 14:44 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilal Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Bilal
25 Şubat 14:53

Talep ettiğiniz bilgileri iletiyorum.

25 Şubat 15:59

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilal Bey, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Bilal
27 Şubat 15:49

Merhaba, bir gelişme var mı acaba?

5 Mart 12:34

Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilal Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Bilal
5 Mart 12:36

Arızalı yedek parça ilgili ekipler tarafından kargolandı

Bilal
5 Mart 12:37

Şikayet açtığım andan itibaren benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum giderilmiş olup arızalı parça kargolanmıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Çöp Kovasının Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

553

"Mağduriyetim giderildi hem müşteri temsilcilerine hem de fazlasıyla gönderilen klips yedek parçaları için çok teşekkürler"

Aldığım Çöp Kovasının Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Madame Coco Yedek Klips Mağduriyeti

742

Merhaba, Hepsiburada sitesinde satıcısı olan Madame Coco mağazasından almış olduğum çöp kovası klipsi bozuldu ve şu an i...

Madame Coco Yedek Klips Mağduriyeti
Madame Coco Yedek Klips Mağduriyeti
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
TrustBuy Skoru