Madame Coco Çöp Kovası Kapak Klipsi Arızalı, Yedek Parça Bulunamıyor


Madame Coco’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım çöp kovasının klipsi son zamanlarda tutmamaya başladı. Çöp kovasını normal şekilde kullanmama rağmen kapak artık düzgün kapanmıyor ve klips işlevini yerine getirmiyor.
Bu durum üzerine sadece klips parçasını temin etmek istedim ancak yedek klips satışı ya da temini olmadığını öğrendim. Sırf küçük bir klips yüzünden tüm çöp kovasını kullanmakta zorlanmak beni oldukça mağdur ediyor.
Madame Coco’nun bu ürün için tarafıma uygun bir yedek klips göndermesini veya klips sorununun giderilmesine yönelik bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilal Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Talep ettiğiniz bilgileri iletiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilal Bey, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Merhaba, bir gelişme var mı acaba?
Değerli Madame Coco Müşterimiz Bilal Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Arızalı yedek parça ilgili ekipler tarafından kargolandı
Şikayet açtığım andan itibaren benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum giderilmiş olup arızalı parça kargolanmıştır



















