to read complaints and reviews, or file yours.Oliver markalı, 20 litrelik soft grey renkli, Switch Trash Can model çöp kovasını bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir... hafta önce kovayı açıp kapamaya yarayan kapak kısmındaki plastik parça kırıldı ve bu nedenle kapak artık kapanmıyor. Üründen genel olarak memnun olduğum için komple yeni bir çöp
"Çok hızlı bir şekilde döndüler, yardımcı oldular"
Madame Coco’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Olivier Switch 20 l çöp ko...vasının kilit mekanizması bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya
"Sorununu mesaj attığım gibi geri dönüş sağlayarak çözdüler ve çok ilgililerdi. Gerçekten çok memnun kaldım. Madame Coco firmasına ilgisi için çok teşekkür ederim."
Madame Coco’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Olivier Switch 20 litre çöp kov...ası satın aldım. Yaklaşık bir haftadır ürünün kilit mekanizması bozuldu ve
"Sorunumu giderdiler müşteri hizmetlerindeki kadın çok ilgili ve nazikti yedek parçam yoldaymış gelmesini bekliyorum teşekkür ederim sizlere."
"Şikayetimden kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapıldı, ürün tarafıma kargolandı. İlgileri için teşekkür ederim"
"Sorunlu parça tarafıma gönderildi ve kovamı tekrar kullanabiliyorum. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
"İlgili ve çözüm odaklı"
"Şikayeti oluşturduktan sonraki gün hem de bayramın ilk günü olmasına rağmen tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim. Bozulan ürünü temin etmelerinin yanı sıra gösterilen ilgi ve müşteri temsilcisinin her aşamada bilgilendirme yapmasıbeni çok memnun etti. İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Madame Coco marka çöp kovasının kapak klipsi bozuldu ve yaklaşık 1 senedir bu şekild...e kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü normal ev koşullarında, kullanım amacına uygun olarak kullandığım halde klipsin bozulması beni mağdur etti. Madame Coco’dan çöp kovam için uyg
"Madame Coco ekibine, gönderdiğiniz yedek parça sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Madame Coco’nun Hepsiburada üzerindeki mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Olivier Switch çöp kovası satın aldım. Ürünü kı...sa süre önce kullanırken kapağı tutan klips aniden kırıldı ve şu an kapak tamamen açık kaldığı için çöp kovasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü çok yeni almama rağmen böyl
Madame Coco’dan Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Olivier ...Switch çöp kovasını bir süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre sonra kapağ
"Teşekkürler"
"Şikayet açtığım andan itibaren benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum giderilmiş olup arızalı parça kargolanmıştır"
"Sorunum hemen çözüldü yedek parça temin edildi çok teşekkür ederim"
"Sorunumu hemen çözdüler ve bana kilit yolladılar çok teşekkür ederim"
"Ürünüm için yedek parça gerekmişti kendi çabalarımla tedarik etmeye çalıştım olmadı. Firmaya çok teşekkür ediyorum. Çok nazik ve ilgiliydiler sorunum çözüldü."
Yaklaşık 5 ay önce Madame Coco markalı bir çöp kovasını N11 üzerinden satın... aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık iki hafta önce
"Klipsiz gönderildi çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
"Mağduriyet giderildiği için teşekkürler"
"Klipsi göndereceklerini ilettiler teşekkür ediyorum alakanız için"
Madame Coco Eskişehir mağazasından birkaç ay önce aldığım Olivier Switch 20... litrelik çöp kovasının mekanizması, kronik bir sorun olarak bozuldu ve kap
Temmuz ayının son haftasında Hepsiburada üzerinden Madame Coco Oliver Switch 20 litre çöp kovası satın aldım (Sipariş No...: 400 737 697 1). Ürünü çok kısa bir süre kullandıktan sonra kapağını tutan klips kısmı kırıldı ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Klips kırıldığı için kapağı kapanmıyor
19 Ekim’de Madame Coco’nun resmi web sitesi üzerinden 3056018795111885 numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün elime u...laştı ancak iki problemle karşılaştım: Siparişimde bulunan biberon fırçası hiç gönderilmemiş, pedallı çöp kovası ise kırık olarak teslim edildi. Kırık gelen pedallı çöp kovasının
13.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden sipariş verdiğim 427127626845 numaralı çöp kovası ve kaşı...k setiyle ilgili sorun yaşadım. Çöp kovasının kapağı hiç kapanmıyor ve kaşık seti eksik geldi. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen kargoda fatura veya herhangi bir belge bulunmu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
