Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco 20 Litrelik Çöp Kovası 3 Ayda Bozuldu, Değişim Talebi

Madame Coco 20 Litrelik Çöp Kovası 3 Ayda Bozuldu, Değişim Talebi
318
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyet giderildiği için teşekkürler”

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı 20 litrelik klipsli çöp kovası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, Eylül 2025 itibarıyla klipsi bozuldu ve kapağı artık kapanmıyor. Ürünün yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde arızalanması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması sebebiyle çöp kovasının değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ocak 10:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Alp Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Alp
21 Ocak 10:33

Telefon ile dönüş yapildida hiçbir sonuca varilmadi. Daha sonra tekrar aranacaksınız. Değerlendirme devam ediyor dendi. Altı ustu bir cop kovasi, yollarsın yenisini ertesi gün olur biter.

21 Ocak 11:23

Değerli Madame Coco Müşterimiz Alp Bey, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Alp
21 Ocak 12:30

Mağduriyet giderildiği için teşekkürler

21 Ocak 12:40

Değerli Madame Coco Müşterimiz Alp Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Çöp Kovasının Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

11 Ekim 2025 12:39553

"Mağduriyetim giderildi hem müşteri temsilcilerine hem de fazlasıyla gönderilen klips yedek parçaları için çok teşekkürler"

Aldığım Çöp Kovasının Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
Çözüldü

Çöp Kovası Kapak Klipslerinde Toplu Bozulma Ve Yedek Parça Desteği Talebi

12 Ekim 2025 22:11417

"İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
TrustBuy Skoru