Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Madame Coco 20 Litrelik Çöp Kovası 3 Ayda Bozuldu, Değişim Talebi

Madame Coco 20 Litrelik Çöp Kovası 3 Ayda Bozuldu, Değişim Talebi
Alp
18 Ocak 23:42301
Alp'nin Teşekkür Mesajı
Mağduriyet giderildiği için teşekkürler

Hepsiburada üzerinden Madame Coco markalı 20 litrelik klipsli çöp kovası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, Eylül 2025 itibarıyla klipsi bozuldu ve kapağı artık kapanmıyor. Ürünün yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede bu şekilde arızalanması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması sebebiyle çöp kovasının değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

19 Ocak 10:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Alp Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Alp
Alp
21 Ocak 10:33

Telefon ile dönüş yapildida hiçbir sonuca varilmadi. Daha sonra tekrar aranacaksınız. Değerlendirme devam ediyor dendi. Altı ustu bir cop kovasi, yollarsın yenisini ertesi gün olur biter.

21 Ocak 11:23

Değerli Madame Coco Müşterimiz Alp Bey, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Alp
Alp
21 Ocak 12:30

Mağduriyet giderildiği için teşekkürler

21 Ocak 12:40

Değerli Madame Coco Müşterimiz Alp Bey, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Çöp Kovasının Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum

Ümit
11 Ekim 2025 12:39533

"Mağduriyetim giderildi hem müşteri temsilcilerine hem de fazlasıyla gönderilen klips yedek parçaları için çok teşekkürler"

Aldığım Çöp Kovasının Klipsi Kısa Sürede Kırıldı, Çözüm Bekliyorum
4
Çözüldü

Çöp Kovası Kapak Klipslerinde Toplu Bozulma Ve Yedek Parça Desteği Talebi

Hsn
12 Ekim 2025 22:11417

"İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru