Hediye Olarak Alınan Nevresim Takımında Kusurlu Ve Farklı Renk Yastık Kılıfı Gönderildi, Değişim Talebim Süre Gerekçesiyle Reddedildi


16 Aralık tarihinde arkadaşlarım tarafından Yalova Star AVM Madame Coco şubesinden hediye olarak alınan çift kişilik nevresim takımını, paketi açtıktan sonra doğrudan makinede yıkadım. 18 Aralık’ta ürünü asarken takımın içinden yalnızca bir adet yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim.
Elimde Yalova Star AVM şubesine ait 01880011512536720019 fiş numarası bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak Madame Coco müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma değişim yapılmayacağı bilgisi verildi ve eksik parçanın temini konusunda yardımcı olunmadı.
Hediye olarak alınan bu ürünün içeriği eksik çıktığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir değişim talebim bulunmamakta olup, yalnızca nevresim takımına ait eksik olan yastık kılıfımın ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.



Madame Coco’dan Timeless Collection Amelia Dobby davet cover set isimli çift kişilik nevresim takımı hediye olarak elime ulaştı. Ürün bana yaklaşık 6 ay önce hediye geldi; ancak ürünü kullanmak istediğimde yıkamak için paketi açıp makineye atarken, takımın içinden sadece tek bir yastık kılıfı çıktığ...











Yorumlar