to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de bulunan Gebze Center AVM içindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için git...tim. İki adet bardak satın almak istediğim sırada kasada tarafıma mağaza üyeliğim olup olmadığı soruldu. Herhangi bir üyeliğim olmadığını belirttiğimde, mağaza çalışanı “Üyelik ol
23.05.2026 tarihinde saat 15:40’ta, arkadaşım tarafından hediye olarak Gebz...e Merkez Madame Coco şubesinden 1kfınc0502101 kodlu, Ligne 6 kişilik kahve
Hepsiburada üzerinden Madame Coco’dan bir adet halı satın aldım. İlgili siparişimin numarası 424 533 890 9. Kargonun 29 ...Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bir haftadır sistemde Gebze Depo’da görünüyor. Cumartesi gününden bu yana defalarca müşteri hizmet
Bugün, Gebze Center AVM’deki Madame Coco mağazasında poşet talebim karşılanmadı. Kasada ücretli bir şekilde poşet istedi...ğim halde, çalışanlar poşet verebilmeleri için ürün almam gerektiğini söylediler. Poşetin, alışveriş şartına bağlanmasını doğru bulmuyorum ve müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını r
19 Aralık Cuma günü akşam saat 17.00 civarında Gebze Center AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Öd...emeyi Metropol kartımla yapmak istedim. Metropol kartımda Madame Coco’nun geçerli olduğu açıkça yazdığı ve kartımda yeterli hatta fazla bakiye bulunduğu halde, kasada kartımın için
24 Kasım 2025 tarihinde Gebze Center Madame Coco mağazasından Bonneville teapot model bir demlik satın aldım. Ürünü eve ...getirdiğimde alt demlik kısmının kapağının olmadığını fark ettim. Çay suyunun buharı doğrudan dışarı çıktığı için demliği kullanırken elime zarar gelmesinden endişe ediyorum ve bu
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
15 Eylül'de Trendyol üzerinden Madame Coco (Kocaeli Gebze şubesi) mağazasın...dan 5 parça saklama kabı seti ve bir masa saati siparişi verdim. Sipariş nu
Gebze Center Madame Coco mağazasında nevresim takımı baktık. İncelemek için personeli çağırdık, açamazsınız dedi. Siz aç...abilir. Misiniz dedik, "neyine bakacaksınız zaten görünüyor" dedi. Defolu çıkarsa iade için bir de size dil dökmekle, iadeyle mi uğraşacağız! Ayrıca biz destek isterken gayet kibar
"Teşekkürler"
"Hemen dönüş yapılarak, duyarsız davranılmadığı için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerinden Nesrin hanıma acil aksiyon aldığı için teşekkürler ve mağaza müdürü Esra hanım da aradığı ve problemi çözdüğü için teşekkürler her zaman en iyisisiniz ve olmaya da devam edeceğinizden bir müşteriniz olarak hiç şüphem yok teşekkürler"
"Soruna karşı hızlı ve çözümcü dönüşlerinden dolayı N**** hanım ve mağaza çalışmalarına teşekkür ederiz"
Hafta içi Kocaeli/Gebze M***** A*** E**** Caddesi şubenizden alışveriş yapmak istedim. Fakat mağazaya girdiğimde saat 15...:30 olmasına rağmen hiçbir aydınlatma açık değildi, alacağım ürünleri zar zor görebildim. Yerdeki kutuların içinden almak zorunda kaldım. Evime yakın olduğu için şubenizi tercih et
Bugün Gebze Center'daydım. Çalışanlar kesinlikle ilgilenmiyor, müdürüne soru sorduğumda ise alaycı bir şekilde arkadaşla...rıyla sohbet etmeye devam ediyor. Çalışanlara bir soru sorduğumda ise adeta 'Kendi işini kendin hallet' der gibi cevaplar veriyorlar. Hiç memnun kalmadım. Genelleme yapmak istemem
Merhaba, yaklaşık 5 gün önce Vega AVM'den yatak örtüsü aldım. Gebze'de oturuyorum ve değişim için Gebze şubesine gittim.... Ancak değişim yapamayacaklarını söylediler. Sebep olarak İstanbul'daki şubelerin kasasının değişmiş olmasını, Gebze'de ise henüz değişmemiş olmasını gösterdiler. İlk defa böyle bi
"Madame Coco sorunu çözmede harika"
Madame Coco'dan sipariş no 2859939625611612 siparişim gelmedi, bir de mesaj... geldi: Ürününüz teslim edildi. Tekrar mesaj geldi: Hasar dolayısıyla 1500
11.02.2025 tarihinde Madame Coco'da verdiğim siparişin, 17.02.2025 tarihinde Madame Coco tarafından mail yoluyla tarafım...a teslim edildiği mesajı geldi. Ancak bu süreçte kargo firması (Hepsijet) tarafından paketimin alındığına, dağıtımda olduğuna ya da teslim edileceğine dair herhangi bir mesaj ya da
"Şikayet var olmasa paramızı alamayacağız bunlardan. Teşekkürler..."
"Bana yardımcı olan başta Gebze mağazası çalışanlarına ve emeği geçen tüm Madame Coco çalışanlarına teşekkür ederim"
Gebze'deki kargo gönderim yeri tamamen sorumsuz ve umursamaz! İki defadır n...asıl yanlış ürün gönderilir? 1000 ml sipariş veriyorum, dalga geçer gibi ba
Madame Coco Gebze Center mağazasından 01.01.2025 tarihinde tek kişilik alez... aldım. Kasaya geldiğimde kalabalık vardı ve ödeme yapmak istedim. Nakit öd
Gebze Center Madame Coco mağazası elinde olmayan ürünü "sipariş veriyoruz. Haftaya gelecek biz arayacağız" deyip bana sa...ttı. 10.11.2024 tarihinde yaptığım alışverişteki ürün 1 ay olmasına rağmen hala gelmedi mağazadan hala bir arama yok! 1 aydır her mağazaya gidip ürün geldi mi haber vermiyorsunuz d
Yanlış etiket fiyatı satışta haksız kazanç Bugün Gebze Center AVM'de Madame Coco'dan ürün aldım. Üzerinde 249 TL yazan ü...rün, kasada 300 TL olarak geçmiş. 300 TL üzerinden indirim yapılmış. Çok üzüldüm, o kadar da alışveriş yapıyoruz. İlk defa güvenim sarsıldı, bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
07.09.2024 tarihinde verdiğim sipariş ertesi gün 08.09.2024 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verildi. Kargoya verildiğ...i tarihten itibaren ürün asla hareket ibaresi göstermedi. Kargo firması ile görüştüğümde Madame Coco'nun eksik barkod hatası yüzünden gönderime çıkamadığını ve Gebze deposunda bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
