to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco dan gelen sipariş kutusu sırılsıklam, içini açınca da kutunun içi su içinde idi. Müşteri temsilcisine video çekerek bunu gösterdiğimde ürünlere bakın hasar var mı dedi ve açarken tüm ellerim kesikler içinde kaldı, içindeki her şey kırık, paramparça halde, bana ürünleri geri göndermeme gerek olmadığını, iademin hemen gerçekleşeceğini bildirdiği halde hala paramı iade etmedi ve muhatap da bulamıyorum. Bununla ilgilenecek. Daha önce de bir vazoyu 5 kez kırık gönderdi. Madame Coco. Suç bizde ki tekrar sipariş verdim bunlardan. O kadar kötü depo hizmeti var ki sipariş verdiğimiz anda para direk çöpe gidiyor. Bu Gebze deposu ceza alıp kapatılmalı Madame Coco nun. Paramı iade etmelerini istiyorum acilen, bana cam dolu kırık kutuyu karıştırmak zorunda bırakan temsilci S***** denen kişiyi de şikayet etmek istiyorum
Bu kaçıncı bu şekilde gelen kargo
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Neden yalan yazıyorsunuz, ne kimse aradı günlerdir, ne param iade edildi. Bu nasıl aymazlık. Paramı iade edin, dönüş bekliyorum
Ayrıca size görüş paylaşıp yorum yapmadım, ne kadar sorumsuz bir gönderi yaptığınızı görsellerde ilettim klişe mesaj yazacağınıza iademi yapın bir an önce
Şikayet var olmasa paramızı alamayacağız bunlardan. Teşekkürler...
Madame Coco'dan iki kez sipariş verdim ikisinde de saçma sorunlar yaşadım. Birinde ürünümü bekletip bekletip sonrasında stok yokmuş iptal edeceğiz dediler. Bir de yedi gün boyunca paramı iade etmeden beklettiler. İkinci siparişimde ise ürün kırık geldi. Yalnızca ince bir patpata sarılı ürünü koca ku...
Madame Coco'dan üyelik oluşturarak kampanyada siparişimi verdim. Kargo sürecinde herhangi bir iletişim kurulmaksızın kargom depolarına geri iade olmuş. Kargonun hatasından sebep iade olan siparişimi Müşteri Hizmetleri'ne bağlanarak alabilmek adına tekrar gönderilmesini istedim ancak depolarına gelen...
Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de bir görselle email gönderdim. Sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonunda bir müşteri temsilcisi ile konuşabilme imkanına eriştim o da...
Madame Coco online mağazasından hediye seramik vazo aldım. Ürün çok geç kargoya verildi o kadar bekledim ve sonra 13.02.2025 ürün teslim edildi. Ürün porselen bir ürün olmasına incecik bir patpata sarılıp koliye koyup gönderilmiş... İşte müşteri bu kadar değersiz ürünü açtığımda ürünün alt tarafı kı...
Yorumlar