Eksik Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba 10.06.2024 tarihinde Madame Coco marka granit tencere seti satın aldım Amazon üzerinden. Çeyiz için aldığımız için aradan bir süre geçtikten sonra kutuyu açmak zorunda kaldık. Fakat kutudan eksik parça çıktı çorba tenceresinin kapağı eksikti. Madame Coco'dan eksik parça istediğimde gönderemeyeceklerini söylediler. Diğer markalarda bu durumu yaşadığımda koşulsuz şartsız gönderiyorlar. Neden bu marka böyle bir şey yapmaktadır. Son alışverişim olacak büyük ihtimalle sizlerle.
Sipariş no: 171-0127029-0825930
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, siparişinizin farklı bir platform üzerinden gerçekleştiğini ve ürünün tarafınıza eksik parça ile ulaştığını anlıyoruz. Üzülerek belirtmeliyiz ki aracı site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili olarak doğrudan bir müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu durumda, yaşadığınız sorunla ilgili olarak doğrudan ilgili platform ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizle ilgili detayları ve yaşadığınız problemi onlara ilettiğinizde size yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Hangi marka aracısız ürün satmakta.? Geçtim Amazon ile de iletişime geçtim kendisi sağlayıcı ne yapabilir.? Marka sizsiniz sizin ilgilenmeniz lazım.




















