Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.795

Merhaba 10.06.2024 tarihinde Madame Coco marka granit tencere seti satın aldım Amazon üzerinden. Çeyiz için aldığımız için aradan bir süre geçtikten sonra kutuyu açmak zorunda kaldık. Fakat kutudan eksik parça çıktı çorba tenceresinin kapağı eksikti. Madame Coco'dan eksik parça istediğimde gönderemeyeceklerini söylediler. Diğer markalarda bu durumu yaşadığımda koşulsuz şartsız gönderiyorlar. Neden bu marka böyle bir şey yapmaktadır. Son alışverişim olacak büyük ihtimalle sizlerle.
Sipariş no: 171-0127029-0825930

14 Ekim 2024 10:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz ve yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda, siparişinizin farklı bir platform üzerinden gerçekleştiğini ve ürünün tarafınıza eksik parça ile ulaştığını anlıyoruz. Üzülerek belirtmeliyiz ki aracı site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili olarak doğrudan bir müdahalede bulunmamız mümkün değildir. Bu durumda, yaşadığınız sorunla ilgili olarak doğrudan ilgili platform ile iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizle ilgili detayları ve yaşadığınız problemi onlara ilettiğinizde size yardımcı olacaklardır. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Mahmut
14 Ekim 2024 11:39

Hangi marka aracısız ürün satmakta.? Geçtim Amazon ile de iletişime geçtim kendisi sağlayıcı ne yapabilir.? Marka sizsiniz sizin ilgilenmeniz lazım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Arızalı Kapak Gönderimi

2.263

Madame Coco web sitesinden 2722440931931122 numaralı tencere seti aldım 30....

Madame Coco Arızalı Kapak Gönderimi

Madame Coco'dan Aldığımız Tencere Takımı Hayal Kırıklığı

1.902

İnternet üzerinden Madame Coco sayfasından eşim, tencere takımı aldı. 11 Temmuz 2024 tarihinde 2654669653711894 sipariş ...

Madame Coco'dan Aldığımız Tencere Takımı Hayal Kırıklığı
Madame Coco'dan Aldığımız Tencere Takımı Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Madame Coco İlk Siparişte Eksik Ürün Şoku

255

"Hızlı çözüm ve gönderim için Madame Coco ailesine çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Titanyum Tencere Kapağı Sorunu Ve İade Talebi

1.377

"Marka sorunumu hızlıca çözdü. İade için Sipariş numarası ile PTT kargoya verdim. İade para geri yatırıldı. Teşekkür ederim"

Titanyum Tencere Kapağı Sorunu Ve İade Talebi

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

1.124

Madama Coco web sitesinden 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Çorba kaselerinden bir tanesi kırık olarak elime ulaştı....

Kırık Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru