Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco dijital asistan

15 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Hazırlanıyor Durumunda, İade Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Büşra
Büşra
12 Ocak 18:101.375

"Müşteri hizmetlerine yani canlı yardıma doğrudan ulaşımımız olmamasına rağmen, bugün bu uygulama üzerinden canlı bağlanıldı. Tüm sorunlar açıklandı. Nedenleri belirtildi. N*** Hanım sağ olsun yardımcı oldu. Uygulamayı daha aktif kullanabilmeyi ve Canlı yardıma daha çabuk ulaşabilmeyi isterdim. Umarım bir dahakine böyle bir şey yaşanmaz. İlgilenen N*** Hanım'a teşekkür ederim."

Madame Coco uygulaması üzerinden dün bir valiz siparişi verdim. Sipariş num...

5
Çözüldü
Kübra
Kübra
10 Aralık 2025 14:40163

"Geç oldu ama iade edildi keşke aranarak bilgi de verilseydi bir maille iade ettikleri söylendi 1 hafta kadar bekledim."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı
2

Madame Coco'da Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Mağduriyeti

Sümeyye
Sümeyye
28 Ekim 2025 19:10480

28 Ekim Salı günü saat 18:10 civarında Sakarya Ferizli Madame Coco mağazasında lacivert desenli pasta tabağı almak isted...

Faturasız Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yücel
Yücel
13 Mart 2025 14:28365

Sipariş no2862438497732272, Madame Coco'dan ürün aldım fakat fatura gelmedi. Mağazadan değişim yapmak istiyorum ama fatu...

5
Çözüldü

Faturasız Ürün Ve Dijital Asistan Sorunu

Zeynep
Zeynep
19 Şubat 2025 13:05245

"Burçin Hanım benimle çok ilgilendi çok teşekkür ederim"

Faturasız Ürün Ve Dijital Asistan Sorunu
5
Çözüldü

Madame Coco Siparişim Hazırlanmadı Ve Kayıp

Nurullah
Nurullah
6 Şubat 2025 21:44274

"Geri dönüş için teşekkür ederim olumlu bir şekilde sonuçlandı"

Madame Coco Siparişim Hazırlanmadı Ve Kayıp
Madame Coco Siparişim Hazırlanmadı Ve Kayıp
5
Çözüldü

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Kayıp!

Sıla
Sıla
6 Şubat 2025 15:27351

Madame Coco'dan 2 şubatta sipariş verdim. Hemen onaylandı ama hâlâ kargoya ...

Siparişim Neden Hala Hazırlanmadı?

Pinar
Pinar
5 Şubat 2025 22:13297

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ümran hanım sorunum ile ilgili dönüş yaptı. Problem çözüldü"

Siparişim Neden Hala Hazırlanmadı?
Siparişim Neden Hala Hazırlanmadı?

Madame Coco'dan Fatura Sorunu: İade Süreci Tıkanıyor

Aaa
Aaa
3 Ocak 2025 11:531.038

Madame Coco'dan 2796503249816323 sipariş numaralı online alışveriş yaptım. Bir ürünün ebatı küçük geldiği için iade etme...

Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Seçil
Seçil
17 Aralık 2024 11:14606

Madame Coco'nun internet sitesinden alışveriş yaptım, ürünler elime ulaştı. Aldığım ürünlerden biri kek fanusuydu. Kapağ...

Kırık Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Madame Coco Hasarlı Ürün Gönderdi

Hicran
Hicran
15 Ağustos 2024 21:17791

Madame Coco'dan 4 tane bardak seti aldım. Resmi internet sayfalarında kargonuzu kontrol etmeden teslim almamanızı. Hasa...

Madame Coco Hasarlı Ürün Gönderdi
1

Madame Coco Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Ferhan
Ferhan
2 Aralık 2023 10:03264

Madame Coco'dan iki kez sipariş oluşturdum ve siparişlerim teslim edildi. Ancak iade etmek istediğim ürünler var ve müşt...

Madame Coco Siparişim Bilgi Alamıyorum

Zahide
Zahide
27 Kasım 2023 12:04169

20 gün önce sipariş verdim ancak henüz kimse tarafından dönüş yapılmadı. Ödeme gerçekleşmesine rağmen herhangi bir bilgi...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör