to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep İbrahimli bölgesindeki Madame Coco mağazasından dün bir bornoz satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadıktan sonra bugün kullanmak istedim, ancak bornozdan çıkan mavi tüyler tüm vücudumu kapladı ve ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha mağazaya geri götürme fırsat...
Madame Coco uygulaması üzerinden iki adet bornoz siparişi verdim. Bu ürünlerden birini iade etmek için 4 Mart günü PTT Kargo’ya teslim ettim. Ancak kargo takip numarası şu an elimde olmadığı için iadenin firmaya ulaşıp ulaşmadığını, ürünün teslim edilip edilmediğini hiçbir şekilde göremiyorum. Uygu...
03.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden nevresim takımı ve bornoz siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve 04.03.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen sistemde siparişimin bugün kargoya verildiği görünüyor. Sipariş numaram 3173305724...
"Madame Coco temsilcisine çok teşekkür ediyorum derhal teslimatımı 24 saat dolmadan gerçekleştirdiler."
07.02.2026 tarihinde Madame Coco Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesinden Jack Şalyaka Unitex modelinden iki adet bornoz takımı satın aldım...
"Teşekkür ederim işlemim Müşteri Hizmetleri yetkilisi Nesrin Hanım tarafından sonuçlandı."
22 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki Madame Coco mağazasından L/XL beden bir bornoz satın aldım. Yıllardır tüm ürünlerimi L/X...
"Kusurlu bornoz takımlarının para iadesi Madame Coco tarafından yapıldı. Müşteri danışmanı ve mağaza çalışanları çok ilgilendi. Teşekkür ederim."
Madame Coco’dan online olarak 3 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet erkek bornoz satın aldım. Bu siparişler Hepsijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Siparişi verirken telefon numaramı doğru yazmama rağmen, kargoya bir rakamı yanlış olan farklı bir numara ile iletildiği için onay kodu t...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından 3 adet Carole Unisex %100 Bornoz Seti sipariş ettim. Sipariş numaram #1074...
"Şirket aradı mağduriyeti giderdi. Teşekkürler."
Adana’daki Madem Coco mağazasından 2 gün önce bir bornoz aldım. Aldığım günden beri bornoz aşırı derecede tüy döküyor. Duştan sonra bornozu kullandığımda banyonun her yeri lacivert tüy oluyor, resmen tekrar duş almak zorunda kalıyorum. Sürekli silkeliyorum ama tüy dökmesi hiç bitmiyor. Fişimi maale...
15.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kazımkarabekir Madame Coco pop up mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 3 parça bornoz takımı...
07.11.2025 tarihinde saat 21:48’de Madame Coco Vega AVM şubesinden 8684427292044 ürün numaralı bir bornoz satın aldık. Satış esnasında A*** Hanım bizimle son derece ilgili, güler yüzlü ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi. Ancak, ürünün içinden bornozun ipinin çıkmadığını daha sonra fark ettik. Arkada...
Madame Coco’nun internet sitesinden 12 ürün sipariş ettim ve teslimatım iki gün önce tamamlandı. Kullanmayı düşündüğüm Bertha Şalyaka bornozun etiketini çıkardım ve paketini attım. Henüz hiç kullanmamış olmama rağmen birçok yerinde ipliklerde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu durum beni gerçekten h...
15.10.2025 tarihinde Madame Coco İkitelli Deposite mağazasına bornoz almaya gittim. Ürünün üzerinde 799,99 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, benden 900,00 TL talep ettiler. Etiket üzerinde görünen fiyatın geçerli olması gerektiğini belirttim ancak bana yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. G...
"Hızlı bir şekilde çözüldü"
Madame Coco’nun online mağazasından 3015098955015137 numaralı siparişimle bornoz seti ve bardak seti aldım. Siparişim yaklaşık üç hafta önce teslim ed...
"10 günde 2 mağaza çalışanı 2 muhasebecinin iade ettik demesinden sonra 1 müşteri hizmetleri kaydı (o kayıt üzerine 3 iş günü geçti halen dönülmedi) 1 Şikayetvar kaydı sonrasında şikayetim nihayet çözüldü."
17 Eylül 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Madame Coco şubesinden aldığım Zoe müslin bornozu iade ettim. Ancak mağazada pos cihazıyla ilgili bir proble...
08/09/2025 tarihinde Aydın Efeler 5M Migros mağazanızdan bir gün önce aldığım yaklaşık 1400-1500 TL tutarındaki bornoz takımını iade etmek için mağaza...
"Sorunu buraya yazdıktan sonra sorunu hemen çözdüler ürünü iade edip memnun kalacağım başka bir ürün aldım"
30.08.2025 tarihinde Madame Coco'nun online sitesinden 2 adet yüz havlusu ve 1 adet bornoz siparişi verdim. Siparişim bugün (30.08.2025) elime ulaştı,...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
2 ay önce almış olduğum Madame Coco tencere seti, 2 defa kullanmadan kırıldı ve çizilmeye başladı. Ve tüm ev çeyiz eşyalarımı, kahvaltı seti, tabak se...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 