Madame Coco Bornozunda Şiddetli Tüy Dökülmesi Ve Ayıplı Ürün Şikayeti
"Sorunum çözüldü. Gayet olumlu yaklaşıldı teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü. Gayet olumlu yaklaşıldı teşekkür ederim"

Madame Coco’dan Viaport Tuzla şubesinden aldığım lacivert bornozu Belçika’ya getirdikten sonra ilk kullanımda yoğun şeki...lde tüy bıraktığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen avuçumun içi dahil her yere tüy yapışıyor ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen

Yaklaşık 1 ay önce Marmara Park AVM’deki Madame Coco mağazasından tanesi ya...klaşık 2.000 TL olan 3 adet Carla Kimono Unisex %100 Pamuk Bornoz Seti satı

Amazon üzerindeki Madame Coco mağazasının kendi mağazasından bugün sabah nevresim takımı, bornoz ve halı içeren yaklaşık... 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünleri kampanyalı ve oldukça uygun bir fiyattan satın aldım, indirimleri uzun süre takip ederek zaman ve emek harcadım. Ancak öğlen olmada
"Marka her zaman tercihimdir. Çok teşekkürler Madame Coco."
Maltepe Atatürk Caddesi’indeki Madame Coco pop-up mağazası açıldığından ber...i düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar özellikle E
18.02.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden toplam 7.680,66 TL tutarında 6 parça ürün siparişi verdim.... Bu siparişten sadece tencere takımı elime ulaştı; düdüklü tencere, 3 adet el havlusu ve 1 adet bornoz ise üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Eksik
Gaziantep İbrahimli bölgesindeki Madame Coco mağazasından dün bir bornoz satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde yı...kadıktan sonra bugün kullanmak istedim, ancak bornozdan çıkan mavi tüyler tüm vücudumu kapladı ve ciddi anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha mağazaya geri götürme fırsat

03.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden nevresim takımı ve bornoz siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi...mi iptal ettim ve 04.03.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen sistemde siparişimin bugün kargoya verildiği görünüyor. Sipariş numaram 3173305724
"Madame Coco temsilcisine çok teşekkür ediyorum derhal teslimatımı 24 saat dolmadan gerçekleştirdiler."
07.02.2026 tarihinde Madame Coco Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi ş...ubesinden Jack Şalyaka Unitex modelinden iki adet bornoz takımı satın aldım



"Teşekkür ederim işlemim Müşteri Hizmetleri yetkilisi Nesrin Hanım tarafından sonuçlandı."
22 Ocak 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki Madame Coco m...ağazasından L/XL beden bir bornoz satın aldım. Yıllardır tüm ürünlerimi L/X
"Kusurlu bornoz takımlarının para iadesi Madame Coco tarafından yapıldı. Müşteri danışmanı ve mağaza çalışanları çok ilgilendi. Teşekkür ederim."

Madame Coco’dan online olarak 3 adet çift kişilik nevresim takımı ve 1 adet erkek bornoz satın aldım. Bu siparişler Heps...ijet kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Siparişi verirken telefon numaramı doğru yazmama rağmen, kargoya bir rakamı yanlış olan farklı bir numara ile iletildiği için onay kodu t
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Madame Coco satıcısından... 3 adet Carole Unisex %100 Bornoz Seti sipariş ettim. Sipariş numaram #1074
"Şirket aradı mağduriyeti giderdi. Teşekkürler."
Adana’daki Madem Coco mağazasından 2 gün önce bir bornoz aldım. Aldığım günden beri bornoz aşırı derecede tüy döküyor. D...uştan sonra bornozu kullandığımda banyonun her yeri lacivert tüy oluyor, resmen tekrar duş almak zorunda kalıyorum. Sürekli silkeliyorum ama tüy dökmesi hiç bitmiyor. Fişimi maale

15.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kazımkarabekir Madame Coco pop up ma...ğazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 3 parça bornoz takımı
07.11.2025 tarihinde saat 21:48’de Madame Coco Vega AVM şubesinden 8684427292044 ürün numaralı bir bornoz satın aldık. S...atış esnasında A*** Hanım bizimle son derece ilgili, güler yüzlü ve anlayışlı bir şekilde ilgilendi. Ancak, ürünün içinden bornozun ipinin çıkmadığını daha sonra fark ettik. Arkada
Madame Coco’nun internet sitesinden 12 ürün sipariş ettim ve teslimatım iki gün önce tamamlandı. Kullanmayı düşündüğüm B...ertha Şalyaka bornozun etiketini çıkardım ve paketini attım. Henüz hiç kullanmamış olmama rağmen birçok yerinde ipliklerde sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu durum beni gerçekten h



15.10.2025 tarihinde Madame Coco İkitelli Deposite mağazasına bornoz almaya gittim. Ürünün üzerinde 799,99 TL fiyat etik...eti bulunmasına rağmen, benden 900,00 TL talep ettiler. Etiket üzerinde görünen fiyatın geçerli olması gerektiğini belirttim ancak bana yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. G
"Hızlı bir şekilde çözüldü"
Madame Coco’nun online mağazasından 3015098955015137 numaralı siparişimle b...ornoz seti ve bardak seti aldım. Siparişim yaklaşık üç hafta önce teslim ed
"10 günde 2 mağaza çalışanı 2 muhasebecinin iade ettik demesinden sonra 1 müşteri hizmetleri kaydı (o kayıt üzerine 3 iş günü geçti halen dönülmedi) 1 Şikayetvar kaydı sonrasında şikayetim nihayet çözüldü."
17 Eylül 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Madame Coco şubesinden aldığım Zo...e müslin bornozu iade ettim. Ancak mağazada pos cihazıyla ilgili bir proble
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100