Teslim Ettiğim Ürünlerimden Haber Alamıyorum, Mağaza Yardımcı Olmuyor

Madamkoko Mersin Viranşehir şubesine bir aydan uzun süre önce iki adet battaniyemi teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğimde herhangi bir fiş, teslim tu...

Madamkoko Mersin Viranşehir şubesine bir aydan uzun süre önce iki adet battaniyemi teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğimde herhangi bir fiş, teslim tu...
Hizmet zaten yok, mağazada hiç ilgi ve alaka yok. Ne yapacaklarından haberleri yoktu. Bir kağıda bilgileri yazıp beni gönderdiler. Tam bir hayal kırıklığı. Birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, ben daha farklı bir şekilde değişim veya iade beklerken, battaniyenin sorununu bile anlamadılar.

9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan Moral tek kişilik jakarlı pamuklu battaniye siparişi verdim (Sipariş No: 3048048514317388). Ancak siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim ücretin en kısa...
Cennet Mahallesi Madame Coco mağazasından yaklaşık iki hafta önce aldığım tek kişilik peluş battaniyeyi ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde tüy dökme ve topaklanma sorunu yaşadım. Ürünü sadece bir kez yıkamama rağmen battaniyenin üstü tamamen topak topak oldu ve her yere tüy bıraktı. Sorunu çözmek iç...

Dün Antalya Alanya Atatürk Caddesi Madame Coco mağazasında battaniye aldım, bakarken personel alaycı bir şekilde “onlar çift kişilik” dedi, sanki bilmiyormuşum gibi davrandı. Bugün de annemle yatak örtüsü bakıyorduk, annem çift kişilik olup olmadığını sordu, personel “battal boy” dedi. Annem ürünü k...
28.09.2025 tarihinde Madame Coco Bağcılar şubesinden 720 TL’ye çift kişilik battaniye satın aldım. Ürünü eve getirip, üzerindeki etikette yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra yatağa serdiğimizde, iki farklı yerde tüylerin arasında örgü söküğü olduğunu fark ettik. 01...
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...
12.09.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Düzce Royal Gold AVM Madame Coco mağazasında outlete ürünler kısmında bir battaniye beğendim. Ürünün etiketi...
2 hafta içinde ikinci kez yaşadığım için yazmak istedim. İlk gittiğim hafta, ürünün üzerinde etiketi bulunmadığı için fiyatını söyleyemeyeceklerini ve satmadıklarını belirttiler. Ben de battaniyenin içindeki etiketi gördüm. 'Buradan bakamıyor musunuz?' dedim, 'Bakabiliriz' dediler fakat tavırları se...
Aldığım battaniye aşındı, çok kötü oldu. Ya iade ya da değişim istiyorum. Böyle bir markaya bunu hiç yakıştıramadım. Lütfen şikayetimi dikkate alır ve sorunumun giderilmesini sağlarsınız. Çok beğendiğim bir marka, sürekli alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım.
Madame Coco'dan çeyizime çarşaf takımı ve birkaç battaniye almıştım. Çarşaf takımını lekeli ıslak göndermişlerdi. Battaniyeleri yıkamak için etiketlerini çıkarmak istedim. O kadar yapışkanlı ya da malzemesi sıkıntılı ki hemen deforme oldu. Daha yıkamadım bile. İlk ve son alışverişim olmuş oldu kendi...
1 Nisan saat 19:42 civarında Bursa Zafer Plaza AVM Madame Coco'dan yaptığım alışveriş beni şoke etti. Sürekli her boşluğumda gider alışveriş yaparım ama bugün yaşadığım muamele beni gerçekten şoka uğrattı. Birkaç parça kırılabilecek baharatlık vs. aldım, bir de ayıcıklı serinize ait olan polar batta...

Madame Coco Burdur mağazasından almış olduğum battaniye aşırı derecede tüy döküyor, hiçbir şekilde kullanamadım. Üstümüze, kıyafetlerimize varana kadar tüy sorunu yaşadım. Dolapta öylece duruyor. Çırptım, bir kez yıkadım ama yine de çare olmadı. Sorunumuza çözüm bulunursa sevinirim.

İnternet sitesinden aldığım battaniyeyi kusurlu olduğu için Güneşli Park AVM'de bulunan mağazasına götürdüm. İade veya değişim talebinde bulundum. Mağ...

Madame Coco Çerkezköy Center da 12 Mart tarihinde mağazadan alışveriş yaptım iki battaniye bir bardak takımı aldım. Aldığım ürünlerden 1 adet battaniye de maalesef üretim hatası var. 30 derecede yıkadım öyle bir tüylenme yaptı ki parça parça evin her yerine dağıldı makinenin içinden zor temizledim. ...

Madame Coco'dan yaklaşık 1 ay önce Güneşli AVM'den aldığım battaniye, evimde sürekli bitmek bilmeyen bir dert oldu, sürekli dökülüyor. Kemoterapi süresince evde dinlenirken sıcak tutsun diye beğendiğim ama sürekli döküntüleri toplamaktan yoruldum, lütfen konu hakkında destek olunuz.

Aldığım çeyiz seti 8 parça olacakken, sadece battaniye ve nevresim geldi. Madame Coco gibi bilinen bir marka, eksik ürünü depodan nasıl müşteriye teslim edebilir? Ürünü nasıl müşteriye yolluyorsunuz ve sizin hatanızı neden ben çekmek zorundayım? PTT'ye götürüp iade edecekmişim, değişim yok, tedarik ...


Madame Coco Körfez hacı osman Mah. Mağazasından indirimde battaniye aldık. Battaniyenin orta alanında 30 derece ve tek yıkandığı halde boya atması old...
Madame Coco battaniye sorun yaşadım. Ürün, kusurlu bir yıkamada tüy dökmeye başladı. Kırklareli merkez şubesinden yaptığım alışverişte aldığım battaniyenin son durumu, görseldeki şekildedir; pamuk dökmeye başladı. Marka güvenimi zedeledi, ilk defa bu sorunu yaşadım.
Madame Coco ürün değişim sorunu Yeni aldığım evime hediye olarak gelen battaniye faturası üzerinden 1 ay geçtiği için değiştirilmedi. Halbuki bana daha yeni verildi. Ayrıca diğer bana hediye edilen pos hali kayıtlı telefon numarası verildiği halde sistemde faturası bulunamadı. Çalışanlar ürünleri si...


Kartal Anatolium AVM Madame Coco mağazasından 21.01.2025 çarşamba günü battaniye aldık. Kasadaki orta yaşlarda siyah saçlı uzun boylu bayan personelin...