to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün “2. Kalite” olduğu gerekçesiyle değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürün satılırken hediye olduğu belirtilmiş ve bana değişim kartı verilmişti. Konuyu sorduğumda, satış işlemini dün yeni bir personelin yaptığı ve bilgisiz olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı.
Sadece değişim kartım olduğu için fiyat bilgim yok. Ancak mağazanın verdiği değişim kartına rağmen değişim işleminin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağazadan, battaniyeyi farklı bir ürünle değiştirme talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.
Malatya Park Madame Coco mağazasından ev görmesi hediyesi olarak iki battaniye geldi. Battaniyelerin fişleri üzerlerinde etiketliydi. Alan kişi yaşlı olduğu için değişim fişi talep etmemiş, kasadakiler de sormamış muhtemelen, bilemiyorum. Değişim için geldim, fatura olmadan değişim sağlayamadıkların...
01.10.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Madame Coco adlı mağazadan çift kişilik battaniye aldım. Daha sonra battaniyenin ortasında beyaz renkli büyük bir çizgi olduğunu, ürünün defolu olduğunu gördüm. Tekrar aldığım yere gittiğimde, Madame Coco mağazasında çalışan kişiye durumu izah edip ürünün de...
Madame Coco Amasya Mağazasında Değişim Problemi ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği Geçtiğimiz günlerde Madame Coco’nun Amasya mağazasından alınan bir ürünü hediye olarak teslim aldım. Ürünü getiren arkadaşlar, mağaza yetkililerinin değişim konusunda yardımcı olabileceklerini belirttiğini söylediler. ...
13 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden kadeh siparişi verdim ve ürünlerden biri kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak elimde değişim belgesi olduğunu, bulunduğum şehirdeki Kilis mağazasından değişim yapabileceğimi öğrendim. 14 Ekim 2025 tarihinde Kilis mağaz...
Madame Coco şubesinden alınan ve 1 hafta içinde iade yapmak istememe rağmen 2. kalite üründe değişim veya iade yapmadıklarını söylediler. Ürün alım sırasında hiçbir bilgi vermezken, satıldıktan sonra fişte yazdığını söylediler. Fişte yazması bir anlam ifade etmiyor çünkü almışım demektir ve iş işten...
Yorumlar