to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm Satın Alırken Verilen Garanti Ve Ürünün Performansı Arasında Ciddi Bir Fark Var
Ankara Forum AVM’de bulunan Mad marka parfüm satışı yapılan mağazadan 13.06.2026 tarihinde Midnight marka parfüm satın aldım. Ürünü alırken özellikle kalıcılığını sordum, bana mağazadaki en kaliteli ve gün boyu kalıcılık garantisi olan parfüm olduğu söylendi. Ayrıca mağazada en pahalı ürünlerden biri olarak 2.200 TL’ye satılıyordu.
Ancak parfümü birkaç kez denememe rağmen, bırakın gün boyu kalıcı olmasını, kokusu üzerimde bir saat bile durmuyor. Satın alırken verilen garanti ve anlatılanlarla ürünün performansı arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Elimde alışverişe ait fiş/fatura mevcuttur. Ürünün vaat edilen kalıcılığı kesinlikle karşılamaması nedeniyle Midnight marka parfümüm için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur
