to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Emaar AVM’deki Mad mağazasında, parfüm reyonunda görevli siyah saçlı bir personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim.... Mağazaya her gidişimizde bu personelin birileriyle tartıştığına ve müşterilere sert, kırıcı bir şekilde davrandığına denk geliyoruz. Parfüm isimlerini yanlış telaffuz eden müşte
24 Eylül günü saat 15:33 civarında annemle birlikte Pendik Mad Parfüm şubesine geldik. Orada çalışan N*** Hanım’ın davra...nışından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Annem, mağazada bulunan bir sandalyeye oturup eşarbını düzeltmek için N*** Hanım’a bu sandalyeye oturup oturamayacağını sordu. Bunun
Uzun zamandır Mad Parfüm’den alışveriş yapıyorum ve severek kullandığım bir markaydı. Yaklaşık 3 ay önce Metrocidy şubes...inden Dior Sauvage isimli parfümü aldım. Ancak bu parfümü özellikle boynuma sıktıktan sonra cildimde ciddi şekilde yaralar oluştu, tahriş yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısın
"Hiçbir sorun çıkarmadan değişim teklifim ilgili mağaza da kabul edildi. Ayrıca 2 adet daha parfüm aldım. Mağdur edilmedim bu yüzden Teşekkür ederim."
Atlaspark AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesinden 14.09.2026 tarihinde Mad Parfumeur Bruno Gold serisi parfümü 2.000 TL öde...yerek satın aldım. Satış danışmanı, parfümün kıyafet üzerinde 4–5 gün, tende ise en az 5–6 saat kalıcı olduğunu özellikle belirtti. Bu anlatılanlara güvenerek ürünü aldım. Ancak p
11 Eylül 2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Mad Parfüm mağazasını ziyaret ettim. Mağa...za müdürü olduğunu öğrendiğim Ezgi Hanım’ın sert üslubu ve küçümseyici tavrı nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Bir parfüm koklattıktan sonra adını sordu
06.09.2026 tarihinde saat 16.13 civarında Pendik mağazanızdan Mad Parfüm Exotic Flowers isimli saç parfümünü satın aldım.... Ürünü mağazada kağıt üzerinde denemiştim ancak o esnada kokudaki problemi fark edemedim. Ürünü evde saçıma sıktığım anda tabiri caizse yoğun bir balık kokusu almaya başladım. Ya
Bugün Mecidiyeköy’de bulunan Tramp AVM’deki Mad şubesinden Olymede Extrait De parfüm isimli parfümü satın aldım. Kasadan... geçtikten sonra poşeti açıp kokuyu kontrol ettiğimde, seçtiğim tester kokusuyla verdiğiniz ürünün kokusunun farklı olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip değ
Med Parfüm’ün İstanbul Esenyurt Torium AVM mağazasından temmuz ve ağustos aylarında Med Parfüm w152 kokusundan iki adet ...satın aldım. Her birine 900 TL olmak üzere toplam 1.800 TL ödedim. Ancak her iki üründe de şişe yarıya gelmeden parfümün sıkma mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
27.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Silivri Vega AVM’deki Mad mağazasına parfüm bakmak için gittim ve çal...ışanınızın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Parfüm denerken testerı kağıda sıkmak yerine havaya sıktı ve bu şekilde zaten kokuyu tam alamadığımızı söyledik. Buna rağ
23 Ağustos 2026 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından, tezgahtar arkadaşın üzerime sıktığı ...“Midnight” isimli tester üründen etkilenerek aynı parfümü satın aldım. Tester ürünün kokusu üzerimde günlerce ilk günkü kadar yoğun ve kalıcı şekilde durduğu için, aynı performansı
24.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Maltepe Park AVM’deki Mad Parfümeri şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya ...girdim. Bu markadan ilk alışverişimdi ve almak istediğim parfümü denedim, sonrasında başka ürünlere de bakmayı düşünüyordum. Ancak mağazada görevli siyah saçlı personel, parfümü d
30.07.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki mağazadan 50 ml “Mad” parfüm satın aldım. Kutusunu 3 Ağustos’ta açtım, toplamda... en fazla 4 kez sıktım. 7 Ağustos’ta şişeyi çantamdan çıkarırken parfüm şişesinin neredeyse yarısından azının kaldığını, aplikatör kısmından akıtarak bez çantamın içine boşaldığını
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım g103 kodlu parfümü her zaman Metrogarden şubesinden alıyordum ve kokunun kalıcıl...ığıyla ilgili hiç sorun yaşamamıştım. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez Canpark şubesinden iki adet tam boy g103 parfüm satın aldım, ancak bu defa aldığım ürünlerin kalıcılığı nerede
8 Ağustos Cumartesi günü saat 11.00–11.30 sularında Trump AVM’deki Mad Parfüm standına eşime parfüm almak için gittim. D...aha önce aynı stantta benzer bir problem yaşamama rağmen, yakınlarda başka Mad Parfüm olmadığı ve bu sıcakta özellikle oraya kadar gitmiş olduğum için yine alışveriş yapmak istedim
Nautilus AVM’deki Mad Parfumeur mağazasından Vanilla Noir Prestige Series Man 50 ml EDP Intense parfümü satın aldım. Mağ...azada testerı denediğimde koku hem yoğundu hem de oldukça kalıcıydı. Bu deneyime güvenerek ürünü aldım ancak eve gelip kendi aldığım parfümü sıktığımda kokunun sadece 2 dakika için
Yaklaşık 1 ay önce Beylikdüzü Migros AVM içindeki Mad Parfüm mağazasından Rogue isimli parfümü satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra defalarca denememe rağmen, 20 fıs sıkmama rağmen üzerinden 5 dakika bile geçmeden kokusu tamamen kayboluyor. Parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok ve bu nedenle ödediğim p
Bugün İstanbul Mall Of İstanbul’daki Mad Parfüm şubenizi ziyaret ettim. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdim ve par...füm konusunda öneri almak için personelden yardım istedim. Ancak karşılaştığım ilgi ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personelin ilgisiz v
Mad Parfümeri’nin Pendik şubesinden yaklaşık iki hafta önce Bruno Gold ve yanında gumin koku ürünlerini satın aldım. Bu ...markadan daha önce de sık sık alışveriş yapan, iyi bir alışveriş geçmişi olan bir müşteriyim. Ancak aldığım Bruno Gold parfüm üzerimde en fazla 1 saat kaldı, sonrasında koku tamame
06.07.2026 tarihinde Mad Parfüm Bakırköy şubesinden bir kadın, bir erkek parfüm ve bir de vücut kokusu olmak üzere topla...m üç ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 1.700 TL ödeme yaptım, ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürünleri 08.07.2026 tarihinde açıp kullanmaya başladığımda
İstanbul Söğütlüçeşme Tepe Home AVM içindeki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 20–21 Temmuz akşam saatlerinde 1500 TL’lik... parfüm alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında yanında bayan parfümü hediye edeceklerini söylediler, ben de kız kardeşim için bir hediye parfüm seçtim. Kardeşim kokuyu beğenmeyinc
"Teşekkürler Mad mağaza sorunumu çözdü"
İstanbul Ümraniye Canpark şubenizden 01.07.2026 tarihinde a114 kodlu erkek parfümü ve q105 erkek parfümünü satın aldım. ...Bu iki ürün için toplam 900 TL ödedim. Daha önce de aynı kokuları Mad Parfüm’den alıp kullandım ve o zaman aldıklarımın kalıcılığı ve yayılımı oldukça iyiydi. Ancak bu sefer aldığı
9 Temmuz günü saat 19.00 civarında İstanbul ArenaPark Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim ve üç adet 50 ml pa...rfüm satın aldım. Ancak mağaza çalışanlarının tutumu nedeniyle alışveriş deneyimimden hiç memnun kalmadım. Güler yüzlü ve nazik bir şekilde iletişim kurmama rağmen çalışanların yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
