to read complaints and reviews, or file yours. 
Anatolium AVM’deki Mad Parfüm şubesinden 3 ay kadar önce iki adet parfüm satın aldım. İlkini kullandım ve bitti, ikinciyi ise yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımda parfümün renginin değiştiğini ve hiç kokmadığını, sadece çok hafif acı, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Yani parfüm bariz şekilde bozulmuştu.
Bunun üzerine ürünü iade ya da değişim için aynı şubeye götürdüm. Parfümü Ankara’ya, fabrikaya göndereceklerini söyleyip benden aldılar. Yaklaşık 1 ay sonra ürün bana “test edildi, parfümde sorun yoktur” yazan bir mektup eşliğinde geri gönderildi ve ne iade ne de değişim yapıldı. Ancak ürün bozuk, rengi değişmiş ve kokusu neredeyse tamamen gitmiş durumdaydı. 1000 TL üzeri ödediğim bir parfüm resmen çöp oldu.
Tüm bu yaşananlardan sonra, rengi değişmiş ve kokusu bozulmuş olan parfümüm için değişim talebimin kabul edilmesini, bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte tarafıma yapılan “üründe sorun yok” şeklindeki yaklaşımla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Mad Parfüm’den Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden 3 gün önce 2 adet parfüm satın aldım. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Ancak parfümlerin kalıcılığı neredeyse hiç yok, sürdükten 5 dakika bile geçmeden koku tamamen uçup gidiyor, adeta su sürmüş gibi bir etkisi var. Bu nedenle ödediğim ücretin boşa gitti...
14 Ocak’ta Ankara Optimum AVM’deki Mad Parfüm mağazasından, özellikle kalıcı olduğu söylenerek bir parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda, anlatılanın aksine parfümün kesinlikle kalıcı olmadığını, kısa süre içinde kokusunun tamamen kaybolduğunu gördüm. Bu durumu mağazaya ilettiğimde, parfümü...
Mad Parfüm Yalova Star AVM şubesinden 2 adet parfüm aldım. Bir tanesini kullanmak için açtığımda akıttığını fark ettim. 12 Eylül salı günü götürdüğümde değişim yapacaklarını söylediler. Diğerinin de aynı olmaması için kontrol edelim dedi. Açtığında oda akıtıyordu. İade etmek istedim ilk önce kabul ...
20 Mart tarihinde Kızılay Merkez şubedeki Mad Parfüm mağazasından Mad n101 modelinde 3 adet parfüm satın aldım ve toplamda 1.060 TL ödeme yaptım. Parfümlerden Mad n101’i kullanmak için açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürünün bozuk olduğu açıkça ortadayken,...
17 Temmuz’da Ankara Gordion AVM’deki Mad Parfüm mağazasından Narcotic isimli parfümü, kampanya kapsamında 3 al 2 öde ile toplamda 3 ürün olarak satın aldım ve yaklaşık 3000 TL ödedim. Ürünün kutusunu açıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren koku kalıcılığı olmadığını, çevremdeki insanların da p...
Yorumlar