Konya Entepe Şubesinde Çalışanların Agresif Ve İlgisiz Tavırları Mağaza İmajını Zedeliyor

11.09 tarihinde Konya Entepe şubesinde Mad Parfüm alışverişi sırasında çalışanların genel olarak agresif ve müşteriyle iletişimde yetersiz davrandıklarına şahit oldum. Sadece kendi deneyimim değil, çevremdeki insanlara da bu mağazayı önerirken benzer çekinceler taşıyorum. Bu durumun mağaza imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Markanın, çalışanlarını daha titiz bir şekilde seçmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum.