to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1.5 aydır kulübünüzün Gold üyesi olarak tema World şubenizden hizmet almaktayım. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde s...aat 21:30 sularında gerçekleştirdiğim antrenman sırasında, kurumunuzun kurumsal kimliği ve hizmet kalitesiyle asla bağdaşmayan, son derece çirkin ve profesyonellik dışı bir olay ya
Macfit Cevahir şubesine Gold üyeliğim vardı. Üyelik bilgilerimde aylık ücretim 2.932,99 TL olarak görünmesine rağmen, ka...rtımdan 4.049,00 TL çekildiğini fark ettim. 17 Nisan 2026 tarihinde bu durumu fark edip bunu şikayet edeceğimi belirterek üyeliğimi iptal ettim. Mail üzerinden benden ekran görünt
"Şikayet üzerine sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Mall of İstanbul MacFit şubesine 27/02/2026 tarihinde üye oldum. 27/04/2026... tarihinde 3. ay üyeliğim için aidat kesintisi kredi kartımdan kesilerek öd
1 Mayıs 2026 tarihinde Abdurrahmangazi Mahallesi Sinpaş Metro Life’taki Macfit şubesinde ablam grup dersindeyken soyunma... dolabına bir kişi girmiş ve dolaptaki tüm özel eşyalarını almıştır. Akşam 19.00–20.00 saatleri arasında, yaklaşık 20 dakika içinde içeriyi kolaçan eden bir kişi dolap kilidini aça
Zorlu Mac One kulübünde 29 Nisan 2025 – 29 Nisan 2026 tarihleri arasını kapsayan 1 yıllık genel üyeliğim, benim hiçbir o...nayım ve talebim olmamasına rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde otomatik olarak uzatılmış ve aynı gün hesabımdan 8.734 TL çekilmiştir. Üyelik boyunca her ay ücretim banka kartımdan düze
Mall Of İstanbul’daki Macfit şubesine yıllık üye olarak düzenli şekilde spor salonunu kullanıyorum. 30 Nisan 2026 tarihi...nde tarafıma yapılan bilgilendirmede, şubenin 5 Mayıs itibarıyla tadilata gireceği ve yaklaşık 2 ay kapalı kalacağı belirtildi. Bu süreçte bana başka spor salonlarına giriş hakkı t
"Özlem hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için konuma hemen çözüm buldu"
Macfit Temaworld şubesinde 14 yaşındaki kızımla ilgili kabul edilemez bir d...urum yaşadık. Kızım Ocak 2026’da tek başına spor salonuna üye yapılıyor, eb
"Kulüp ile ilgili herhangi bir şikayetim yok aksine her şekilde yardımcı olmaya çalıştılar. Genel merkez yetkisinde işlem yardımcı olamayız dediler. Anadoluhisarı kulübüne teşekkürlerimi iletirim kulübümden memnunum"
Uzun süredir Macfit üyesiyim ve mart 2026’da sona eren yıllık üyeliğimi iş yoğunluğum sebebiyle mart ayı içinde yenileye...medim. Nisan ayında üyeliğimi yenilemek istediğimde ise daha önce tarafıma iletilen yaklaşık 26.000 TL civarındaki yıllık üyelik ücreti yerine 40.000 TL gibi çok daha yüksek bir tu
Macfit Sakarya Agora Serdivan şubesine 1 yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Üyelik aşamasında bana, bir yıl boyunca soru...nsuz şekilde kulübü kullanabileceğim ve ödemeleri aylık aylık kendim yapabileceğim söylendiği için sözleşmeyi imzaladım. Ödemelerimi de banka kartımdan otomatik çekim olmadan, her
17 Nisan 2026 tarihinde saat 16:06 sularında Macfit Anadoluhisarı şubesinde kayıt yaptırdığım esnada, uygulama merkezli ...sistemsel bir hata nedeniyle kartımdan tek çekim olması gerekirken iki adet 5.009 TL çekim yapılmıştır. Yani aynı tutar, dakikalar içinde iki kez kartımdan alınmıştır. Bu işlemler
02 Mart 2026 tarihinde Macfit Ümraniye Avrupa Kale Konutları şubesinden yalnızca 1 aylık üyelik satın aldım ve bu işlem ...için 6.200 TL ödeme yaptım. Üyelik oluşturulurken otomatik yenileme, iptal süreci ve bu yenilemenin nasıl devreye gireceği konusunda tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme
Macfit Maslak 42 şubesine Gold üyeliğimle düzenli olarak geliyorum ve genelde su almak için kullandığımız makineler çoğu... zaman çalışmıyor. Çalışmadığı durumlarda özellikle girişte duran, adını hatırlamadığım esmer, uzun boylu personele durumu iletiyorum; ancak normalde ilgilenmesi gerekirken kesinli
Macfit Avrupa İstanbul şubesine ait Şubat 2026 tarihinde sona eren üyeliğim, onayım ve bilgim dışında Mart 2026 dönemi i...çin otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 4.050 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir sözleşme, mail, SMS veya benzeri bir bilgilendirme/onay almadan böyle bir
"Ödeme çekilen ay içerisinde salona gitmediğim için sağ olsun yardımcı oldular. İade alamayan olduğunu düşünmüyorum. Net ve hızlı şekilde firma yardımcı oldu."
"Özlem Hanım'ın profesyonel ve hızlı desteği sayesinde sürecim olumlu sonuçlandı, çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Macfit Avrupa (Biz Cevahir) şubesine 12 aylık taahhütlü üye ol...arak kayıtlıyım ve düzenli spor yapan biriyim. 5 Şubat 2026 tarihinde kalıc
Macfit Temaworld şubesinde bulunan üyeliğim, yenilemek istemememe rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve 8 Mart 2026 tarih...inde kartımdan 4.049 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve hatırladığım kadarıyla otomatik yenileme konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu
9 Mart 2026 tarihinde saat 20:24 civarında Macfit Marmara Park şubenizdeki otomatik kapılarla ilgili ciddi bir güvenlik ...sorunu yaşadım. Spor sonrası salondan çıkış yapmak için QR kodumu okuttuğum sırada kapı açıldı, ancak diğer taraftan kapı açılmadığı için bir süre içeride mahsur kaldım. Çıkmak ist
8 Mart 2026 tarihinde Özdilek Park Macfit’e arkadaşımın üyeliği üzerinden misafir olarak ilk kez giriş yaptım. Dışarıdan... geldiğim için altımda pantolon vardı. Arkadaşım spor yaparken hareketleri bana gösteriyordu, ben de sadece onu dinleyip uygulamaya çalışıyordum. Beni orada rahatsız eden, güvenlik
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Macfit Anadolu Hisarı şubesinde bulunan üyeliğim, 4 Mart 2026 Çarşamba günü... hiçbir onayım ve bilgim olmadan yenilenmiş ve banka/kredi kartımdan 4049 T
26 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:44’te Macfit Demirören şubesinin içerisinde bulunan otomattan, 61 ürün kodu il...e bir adet protein tozu satın aldım. Ekranda ürünün fiyatı 25 TL olarak görünmesine rağmen, VakıfBank kredi kartımdan tek çekim olarak 180 TL tahsil edildi. Elimde ödeme anına dair
Macfit Axis Kağıthane şubesine 2024 Mart ayı için sadece 1 aylık üyelik yaptırdım ve devam etmek istemediğimi de belirtt...im. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında QNB Finansbank kredi kartım kopyalanmış gibi 24 ay boyunca düzenli olarak ödeme çekilmeye devam edilmiş. Ben sadece 1 aylık kullanım için
1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00’de Mac Ortaköy kulübünüzdeki Stronger grup dersine katıldım. Ancak dersteki eğitmenin...iz e**’ın tutumu hem profesyonellikten uzaktı hem de üye olarak kendimi küçük düşürülmüş hissetmeme sebep oldu. Dersine ilk kez katıldığım için barı yanlış taktığımda, e*** tüm gr
"Şikayetim dikkate alınıp para iadesi yapıldı teşekkürler"
Macfit Kameroğlu Metrohome şubesinde olan üyeliğim sona ermesine rağmen, hi...çbir onayım ve rızam olmadan uygulamada kayıtlı olan kart bilgilerim kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
