to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Fiyatlandırma Nedeniyle 180 TL Fazla Ödeme
26 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:44’te Macfit Demirören şubesinin içerisinde bulunan otomattan, 61 ürün kodu ile bir adet protein tozu satın aldım. Ekranda ürünün fiyatı 25 TL olarak görünmesine rağmen, VakıfBank kredi kartımdan tek çekim olarak 180 TL tahsil edildi. Elimde ödeme anına dair video kaydı ve provizyon görüntüsü de mevcuttur.
Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır; ben bunu düpedüz haksızlık olarak görüyorum. Ödediğim 180 TL ile cihazda görünen 25 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve otomattaki bu yanlış/yanıltıcı fiyatlandırmanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve hiçbir çözüm sunmadılar
Hiç kimse aramadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve makineler hala aynı şekilde insanları yanıltacak şekilde 25 lira yazmasına rağmen karttan 180 TL çekmeye devam etmektedir.
