Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Üyelik Yenileme Ve Ücret Çekimi

Kuzey'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş için teşekkürler

Mac One Emaar’da 28 Şubat 2025 tarihinde 1 yıllık, aylık ödemeli bir üyelik başlattım. Üyeliğimin süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sözlü ya da yazılı hiçbir onayım alınmadan 27 Şubat 2026 tarihinde üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan 6.249,00 TL çekilmiştir.

Herhangi bir arama, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme kanalı ile tarafıma ulaşılmadı; onayım kesinlikle alınmadı. Ayrıca şu anda sistemlerine erişimim de sebepsiz yere kısıtlandığı için müşteri numarama ve detaylara ulaşamıyorum. Üyeliği alırken 1 yılın sonunda otomatik yenileme olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Onayım dışında çekilen 6.249,00 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin iznim olmadan yenilenmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum.

6 Mart 16:38 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Kuzey
6 Mart 19:50

Hızlı geri dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Fazla Fatura İptali Talebi

25 Şubat 10:001.969

Macfit’e yıllık üyeliğim devam ederken, bilgim ve onayım olmadan üyeliğimi yenileyip adıma fatura düzenlemişlerdir. Üyel...

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular