MACfit | İstanbul Anadolu

Mac studio Göztepe şubesinin eski üyesiyim. Üyeliğimle ilgili hem ödeme hem de kişisel verilerimin paylaşılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanılmayan aylarla ilgili olarak, bu dönemlerin ücretini ödemeyi kabul ediyorum; ancak bunun karşılığında üyeliğimin bu aylar için yeniden akt...

Ben bugün 8 aylık bebeğimle Macfit Kartal'ın kapısından içeri alınmadım. Daha önce bebeğimle bu kulüpte spor yapmış bir anne olarak bugün bebeğimle giremeyeceğim söylendi. Desteksiz bebeğine bakan bir anne olarak, bu ülkede sporunuz bile engelleniyor. Kulüp müdürleri değiştikçe kuralları da kafaları...

Yaklaşık 2 ay önce Macfit Neomarin şubesine yıllık sözleşme ile üye oldum. Ancak taşınmak zorunda kaldığım için üyeliğimi iptal etmek istedim. Bu durumda bana 5.875 TL cayma bedeli çıkarıldı. İmzaladığım sözleşmede cayma bedeline dair net bir tutar veya açık bir bilgilendirme yer almamasına rağmen,...

6 ay önce İstanbul Anadolu yakası Hilltown AVM'de bulunan Macfit'ten 1 aylık deneme paketi aldım, fakat onlar kartımı sisteme kaydetmiş ve 5 ay boyunca paramı çekmişler. Kapısından geçmediğim salona 5 ay para ödedim, itirazda bulunduğumda orada çalışan sözde müdür olan bayan asla yardım etmedi, alay...

Macfit Caddebostan şubesine ait üyeliğimi Haziran ayında başlattım. Üniversite nedeniyle Ekim ayında yurt dışına çıkmış olmama rağmen üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Ülkeden ayrılmadan önce telefonla aradığımda, iptal için mail atmam gerektiği söylendi ve benden istenen şekilde mailimi gönderdim. Bu...

Macfit Nevçarşı şubesine yıllık üyelik aldım ve ödememi peşin olarak tamamladım. Şu an üyeliğimin bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Ancak iş yeri adresim değiştiği için Nevçarşı şubesi bana çok uzak kaldı ve artık düzenli olarak gidemiyorum. Bu nedenle üyeliğimin Kozzy AVM şubesine aktarılmasını talep...

Macfit Dudullu Metro Garden şubenize yaklaşık 1 hafta önce üye oldum. Kayıt sırasında 1 aylık üyelik istediğim halde yalnızca 1 yıllık paket olduğu söylendi, ben de bunu kabul ederek toplam 1.324 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan sonra sadece 1 kez spor salonuna gidebildim. Ben 2023 yılında a...

Bugün saat 18.25 civarında, Mac Plus adına gelen ve içeriğinde onay kodu bulunan bir SMS aldım. Bu işlem benim bilgim ve talebim dışında gerçekleşti, neyle ilgili olduğu hakkında da herhangi bir bilgim yok. Telefon numaram kullanılarak Mac Plus üzerinden hangi işlem için onay kodu üretildiğinin tar...

İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesindeki Macfit üyeliğimi iptal etmek istedim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Toplam 17.000 TL’lik üyeliğimin 4.700 TL’lik kısmının iade edileceği söylendi, ancak verilen sözler yerine getirilmedi. Yaklaşık 20 gündür iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum. Telefon ...

12 Kasım 2024 tarihinde Macfit Bulvar 216 şubesinde spor yaparken, raf güvenliği sağlanmadığı için 1. Raftaki 25 kg’lik dumbbell hiçbir temasım olmamasına rağmen ayağıma düştü. Ağırlığın kendiliğinden düşmesi tamamen işletmenin güvenlik ihmalinden kaynaklanmıştır. Olay sonrası hastaneye gittiğimde ...

Uzun süredir Macfit Kozzy AVM şubesini kullanıyorum ve 2 aydan daha uzun süredir koşu bandı ve bisikletlerin sürekli arızalı olmasından çok rahatsızım. Bu aletler uzun zamandır çalışmıyor ve buna rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. Durumu defalarca çalışanlara iletmeme rağmen sorunun çözüldüğün...

Macfit Çengelköy'de yıllık üyelik oluşturdum; ancak konum değişikliği sebebiyle üyeliğime devam edemedim. Bana, 'İptal edersen her ay kullandığın ayların parasını tekrar ödemek zorundasın' diyerek iptal sağlamadılar. Ben de 2-3 ay daha ücret ödemek istemediğim için, en azından ayda bir iki kere de o...

22 Kasım Cumartesi akşamı Macfit Piazza şubesinin duş alanını kullanırken, kapıdaki görevli personel tarafından çok sert bir şekilde kapıya vurularak, agresif ve kaba bir üslupla duştan çıkmam istendi. Kulübün kapanış saatinin farkındayım, duşta zamanın nasıl geçtiğini fark etmemiş olabilirim; ancak...

20 Kasım saat 20.00 civarında Macfit Rings AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gold üyeliğim kapsamında misafir getirme hakkım olmasına rağmen, şubede görevli personelin yanlış yönlendirmesi sonucu misafir olarak getirdiğim kişi için ikinci kez QR kod okutmam gerektiği söylendi...

Kozzy Macfit şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten yetersiz olan yaklaşık 8–9 adet koşu bandının genellikle ikisi sürekli kullanıma kapalı ve bozuk, kalanlardan ise en az üç tanesinin eğim sistemi arızalı oluyor. Çalışır durumda olan koşu bantları için her seferinde sıra beklemek zo...

Macfit Maltepe Piazza Avm şubesinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üye olurken, üyeliğimin 1 yıl sonunda sona ereceği ve istersem daha sonra uzatabileceğim bilgisi verildi. 1 senelik sürem doldu ve ben üyeliğimi yenilemedim. Buna rağmen, bana hiçbir SMS, telefon araması veya başka bir bilgilendirme yapı...

Macfit Şerifali Quattro şubesinin binamızın alt katına taşınmasından beri, sabah 07:30’dan akşam geç saatlere kadar sürekli ve çok yüksek seviyede gürültüye maruz kalıyorum. Özellikle ağırlık düşürme ve spor ekipmanlarının kullanımı sırasında çıkan sesler, bina içerisinde yankılanıyor ve yaşam kalit...

2025 Mart sonunda Macfit Watergarden şubesine üye oldum. Ancak üyeliğimi kısa bir süre içinde, neredeyse hiç kullanmadan uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda “iptal başarılı” uyarısı aldım. Buna rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen hala borçlu olduğum söyleniyor ve ödeme talep ediliyor. Ayrıca...

27 Eylül tarihinde Buyaka Macfit şubesinde Gold üyelik başlattım. Kayıt olurken basketbol sahasının kullanım hakkı açıkça belirtilmişti ve özellikle bu imkan için üyelik yaptırdım. Ancak yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan basketbol sahası kapatıldı. Üyeliğimin temel sebebi olan bu ...