Macfit Çengelköy Park Şikayeti
"Teşekkürler Macfit Çengelköy Park yetkilileri."
01 Nisan 2026 akşamı Macfit Çengelköy Park şubesinde 20:00–21:00 saatleri a...rasında yapılan Zumba dersine ilk defa katıldım. Derse başlayan eğitmen F**
"Teşekkürler Macfit Çengelköy Park yetkilileri."
01 Nisan 2026 akşamı Macfit Çengelköy Park şubesinde 20:00–21:00 saatleri a...rasında yapılan Zumba dersine ilk defa katıldım. Derse başlayan eğitmen F**
Macfit Atlaspark şubesinde aylık üyelik başlatmıştım. Sonrasında üyeliğimi Atlaspark’tan Metrogarden şubesine aktarırken... hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ilgilenilmedi ve üye olduktan sonra adeta müşteri olarak önemsenmediğimi hissettim. Aylık ödemelerimde gecikme yaşadım ve hiçbir uyarı ya da sağ
Mart ayı içerisinde, tam tarihini net hatırlamasam da 18’i civarı Macfit Pe...ndik Cebeci şubesine giderek hem fiyat almak hem de salonu gezip dersler ha
"İptal ve iade işlemi hızlıca sağlandı teşekkürler"
Macfit Kazasker şubesine 22 Mart tarihinde üyelik yaptırdım, ancak 26 Mart ...tarihinden itibaren 14 günlük cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etme
"Tekrar şubeye gitmeden hallolduğu için teşekkür ederim."
Macfit Buyaka şubesinde 28 Mart tarihinde kendi adıma ve bir arkadaşım adın...a iki ayrı üyelik satın aldım ve her biri için 2.025 TL olmak üzere toplam
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Sorunum anında çözüldü."
Macfit Cadde şubesine aylık üyelik yaptırdım, üyeliğim 5’inde başladı ve daha ilk haftam dolmadan şubenin tadilata girec...eğini üyelerin kendi aralarında konuşmalarından duydum. Konuyu sorduğumda ise “henüz net bir şey yok” denilerek geçiştirildim, doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimin
Macfit Kazasker şubesine ait üyeliğim sona erdiği halde haftalardır telefonla rahatsız ediliyorum. Üyeliğim bittikten so...nra şube tarafından defalarca arandım ve her seferinde artık yararlanmak istemediğimi, taşındığımı ve tekrar aranmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aramalar birkaç haft
Macfit Anadolu Hisarı şubenizdeki üyeliğimi taahhüdüm biter bitmez sonlandı...rmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.415 TL tutarında faz
31.01.2026 tarihinde 23:30 saatlerinde online işlemler üzerinden Ataşehir macone Brandium şubesine 48.000 TL tutarında, ...6 taksit halinde ödemeli yıllık üyelik başlattım. İş yoğunluğumun fazla olması nedeniyle spora çok zaman bulamadım ve üyelik iptali yapmaya karar verdim. 31.03.2026 tarihinde 12:3
Macfit Kazasker şubesine kayıtlıyım. Üyeliğimi ekim 2025 tarihinde, ayağımı kırdığım ve ameliyat olduğum için dondurdum.... Daha sonra uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde, ödeme ekranı hiç açılmadı ve herhangi bir ödeme opsiyonu çıkmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Buna rağmen şube tarafın
Macfit Cebeci şubenize bugün spor yapmak için gittiğimde, altımda rahat, esnek ve bol bir pantolon olduğu için antrenman...a devam etmeme izin verilmedi ve adeta kovulur gibi tesis dışına çıkarılmak istedim. Görevli kişi pantolonun yasak olduğunu söyleyerek çıkmamı istedi. Spor salonunda elbette bazı
"Genel müdürlükten Özlem Hanım problemimi çözdü. Teşekkürler."
Kızıltoprak Mac One şubesine eşimle birlikte Mart 2025 tarihinde 1 yıllık sözleşme ile üye olduk. Bizi kayıt eden ö** be...y, birimizin diğerini yönlendirmesi sayesinde birimize 12 ay, diğerimize ise 13 ay üyelik süresi olacağını belirtmişti. Ancak daha sonra fark ettiğimizde bu ekstra 1 aylık sürenin
15 Mart 2026 tarihinde Macfit Vega AVM Sultangazi şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Spor s...alonunda arkasında “personal trainer” yazan bir personele, son derece saygılı bir şekilde “Hocam müsaitseniz kısa bir soru sorabilir miyim? ” diye sordum. Buna rağmen, benimle ilgi
"Hızlı bir şekilde, uğraştırmadan sorunumu çözdüler teşekkür ederim. Keşke aradığımızda ulaşabileceğimiz bir canlı müşteri temsilcisine olsaydı."
"Şikayetim çözüme ulaştırıldı, teşekkürler"
Macfit Gold üyesiyim, ana kulübüm Buyaka Macfit şubesiydi ancak son 4 aydır taşınmam sebebiyle düzenli olarak Macfit Cad...de şubesini kullanıyordum. 14 Nisan itibarıyla üyeliğim yenilenecek ve sistemde ana kulübüm de Cadde şubesi olarak güncellenecek. Macfit Cadde şubesinin tadilata girmesiyle birlik
11 Mart 2026 tarihinde kızım a** B**için Macfit Cadde şubesine 1 yıllık üyelik yaptırdım ve 30.000 TL ödemeyi kredi kart...ına taksitli olarak gerçekleştirdim. Bu salonu tercih etmemizin sebebi, 14 yaşındaki kızımın evden yürüyerek güvenli şekilde gidip gelebileceği tek Macfit salonu olmasıydı. Ancak
"Ek Güncelleme: Şikayetim sonrasında tarafımla tekrar iletişime geçilmiş ve tadilat süreci boyunca macone kulüplerinin belirli bir ekstra ücret karşılığında, Macfit Cadde üyelerine özel olarak kullanım hakkının tanındığı bilgisi paylaşılmıştır. İlk etapta sunulmayan bu alternatifin sonradan sağlanması, sürecin iyileştirilmesi açısından olumlu bir gelişme olmuştur."
Macfit’e 2026 Şubat ayında üyelik başvurusunda bulunduğumda, sistemde yaklaşık 9 yıl öncesine ait bir “blacklist” kaydım... olduğu söylendi. Ancak bu kaydın hangi sebeple açıldığı bana hiçbir şekilde açıklanmadı. Yaklaşık 9 yıl önce, nedeni bile tarafıma bildirilmeyen bir kayıt yüzünden bugün üyelik b
Macfit Cadde şubesinin yenileme nedeniyle 2 ay süreyle kapatılacağını, salonu kapatmaya sadece 2 gün kala, bugün 19.03 t...arihinde öğrendim. Üyelik numaram 4646343 ve ben bu salona yıllık peşin ödeme yapmış bir üyeyim. Bu yetmezmiş gibi mağduriyet sonucunda, sizi mevcut salonunun konumundan 4 km ilerd
Macfit Pendik Kurtköy şubesine bağlı yıllık üyeliğimin bitiş tarihi uygulam...ada 26 Mart olarak görünmektedir. Mart ayının başından itibaren, süresi dol
06 Mart 2026 Cuma günü saat 18.00 civarında Kozzy AVM içerisinde bulunan Macfit Kozyatağı şubesine, üyelik hakkında bilg...i almak amacıyla gittim. Karşılamada görev yapan ve isminin B**** olduğunu hatırladığım personel ile görüştüm. Spor salonu hakkında bilgi almak istediğimi söylediğim anda benden i
Yıllardır Macfit üyesiyim ve uzun süredir Maltepe Mac One şubesine bağlı üyeliğimi kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde öd...ememi yapamadım, bunun üzerine 03.03.2026 tarihinde tarafıma 7 gün içerisinde ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde sözleşmemin iptal edilip cayma bedeli yansıtılacağını belirten bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97