to read complaints and reviews, or file yours.Macfit Kordonboyu Şubesinde Üyelik Yenileme Bilgi Çelişkileri Ve Yazılı Fiyatın İhlali
Macfit Kordonboyu şubesinde yıllık üyelik yenileme sürecinde son iki aydır her gidişimizde farklı bilgiyle karşılaşıyoruz. Devam eden Hilltown üyeliğimiz varken, ilk gittiğimizde kaydı Kordonboyu’ndan yaptığımız takdirde Hilltown’da kalan haklarımızı Kordonboyu şubesinde kullanabileceğimiz söylendi. Aynı konu için ikinci kez gittiğimizde ise bunun mümkün olmadığı ifade edilerek ilk verilen bilginin tam tersi bir yanıt aldık.
Üçüncü gidişimizde bu kez temmuz sonuna kadar geçerli olacak yenileme ücretini, son geçerlilik tarihini de yazarak tarafımıza yazılı verdiler. Biz de bu yazılı bilgiye güvenerek, tarih yaklaştığında gidip yenileme yapmak ve kağıtta belirtilen tutar üzerinden 1 yıllık üyelik yenilemek istedik. Ancak bu sefer de zam geldiği ve artık o fiyattan işlem yapamayacakları söylendi.
Her gidişimizde farklı ve çelişkili bilgi verilmesi nedeniyle hem mağdur olduk hem de kulübe olan güvenimiz sarsıldı. Temmuz sonuna kadar geçerli olduğu yazılı olarak tarafımıza verilen fiyatın geçerli sayılmasını ve üyeliğimizin bu kağıtta yer alan tutar üzerinden 1 yıl daha yenilenmesini talep ediyorum.
Görsel ilgili spor salonunda mudur olan ve her gittiğimizde farklı bilgi veren Mert beye aittir
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Ozlem hanim dönüş yaparak sorunumuzu ileri tarihli olarak çözdü. Kendisine teşekkür ederiz. 9 ağustosta yenilemeyi söz verdikleri fiyattan yapacağımızı iletti.
