Üyelik İptali Süreci Ses Kesintileri Ve Cevapsız Aramalarla Engellendi

Macfit Sur Yapı Acıbadem şubesine bağlı 5320185 numaralı aylık üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. 26 Haziran tarihinde uygulama üzerinden iptal seçeneğini kullanarak talep oluşturdum. Uygulamada 24 saat içinde aranacağım ve üyelik iptalinin telefonla tamamlanacağı yazmasına rağmen, iki kez arandım fakat her iki aramada da karşı taraftan ses gelmedi ve hat kendiliğinden kapandı.

Uygulamada halen üyeliğimin aktif olduğu, taahhüdün gelecekte bir tarihte sona ereceği ve iptal talebimin onay beklediği görünüyor. Ben ise telefonda kimseyle görüşmeden, uygulama üzerinden başlattığım bu işlemin tamamlanarak üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

İleride tekrar üye olmayı düşünebilecekken, sadece iptal işlemi bu kadar zor ve yorucu olduğu için artık farklı alternatiflere yönelmeyi düşünüyorum. İptal talebimin herhangi bir oyalama olmadan, ek şart koşulmadan ve yeni bir ödeme alınmadan sonuçlandırılmasını, üyeliğimin hemen sonlandırılmasını rica ediyorum.