to read complaints and reviews, or file yours.Macfit İstanbul Marina şubesinde bugün saat 19.10 civarında katıldığım grup dersinde, hem değişen sistem hem de eğitmen ...M****’ın tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Grup derslerinin artık tek hoca ve tek ders olarak devam etmesi konusunu derste, kendi aramızda diğer üyelerle konuşu
30.09.2026 tarihinde Macfit Kartal Kordonboyu kulübüne üyeliğimi Maltepe Piazza’dan buraya transfer ettirmek için gittiğ...imde, bana ekstra bir ücret çıkabileceği söylendi. Ben de bu ek ücreti öğrenmeden onay veremeyeceğimi, tutara göre transfer olup olmayacağıma karar vereceğimi belirttim. Yaklaşık 5
"Benimle iletişime geçmeleri ve nazik tavırlarına teşekkür ederim."
Macfit Kartal Kordonboyu şubesinde eşimle birlikte yaşadığım yanlış bilgile...ndirme ve buna bağlı maddi kayıp hakkında yazıyorum. 13 Eylül’de bitecek ol
Kartal Macfit grup stüdyoda katıldığım zumba dersleriyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 8.09.2026 tarihinde ders...e geldik, ses sistemi çalışmadığı için ders iptal edildi ve evlerimize geri dönmek zorunda kaldık. Bugün, 16.09.2026 tarihinde yine aynı durum tekrarlandı, yine ses sistemi çalışma
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
"Geç de olsa sorunum Özlem Hanım tarafından 21 Eylül 2026 tarihinde çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
Macfit Kartal şubesine bağlı Yıllık Classic paket kapsamında 02.12.2025 tarihinde bir yıllık üyelik satın aldım ve üyeli...ğim şu anda aktif olarak devam etmektedir. Üyelik numaram 5320754 olup, sistemde üyeliğimin bitiş tarihi 02.12.2026 olarak görünmektedir. Talebim, bu tarihe kadar üyeliğimin aynı ş
Yıllardır üyesi olduğum Macfit kulüplerini yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Taşındığım için Ritim şubes...inden İstMarina şubesine geçiş yaptım ve spor salonunu burada kullanmaya devam ettim. Ancak bir süre sonra İstMarina şubesi tadilata girdi ve bu nedenle bu salonu kullanamaz hale g
"Ozlem hanıma ilgisi, hızlı dönüşü ve konuya çözümü için teşekkür ediyorum."
"Şikayetim iletilir iletilmez beklentim doğrultusunda nezaket içerisinde hızlıca çözüm üretildi. Desteğinden dolayı Özlem hanıma teşekkür ederim."
Macfit Kartal şubesindeki üyeliğimin yeni açılan Macfit Kordonboyu şubesine... taşınmasını kardeşimle beraber talep ettik. Belli olmayan bir zaman aralığ
"Şikayetvar üzerinden oluşturduğum talebimden yaklaşık iki saat sonra Özlem Hanım benimle iletişime geçti. Açıkçası, uzun süredir yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle artık çözüme ulaşabileceğime çok inanmıyordum. Ancak Özlem Hanım, ilk andan itibaren son derece ilgili, samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sürecin neden uzadığını, yaşanan aksaklıkların sebeplerini şeffaf bir şekilde anlattı ve en önemlisi “olmaz” denilen konu için gerçekten çaba gösterdi. Gerekli izinleri alarak, benim için çözüm yollarını araştırdı ve üyelik transfer işlemimi başarıyla tamamladı. Günümüzde birçok kişi yalnızca prosedürü anlatıp konuyu kapatmayı tercih ederken, Özlem Hanım sorumluluk alıp gerçekten çözüm üretmek için emek verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdiği ilgi, sabır ve profesyonellik için kendisine gönülden teşekkür ediyorum. Böyle çalışanların hem kurum adına büyük bir değer olduğunu hem de müşteri memnuniyetini gerçekten temsil ettiğini düşünüyorum. İyi ki süreç Özlem Hanım'a denk geldi. Kendisine tekrar teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Macfit Kartal şubesinde bulunan üyeliğimin yeni açılan Macfit Kordonboyu şu...besine taşınmasını yaklaşık 2 aydır talep ediyorum ancak sürekli bahanelerl
"Teşekkür ederim sorunum halloldu"
Selamlar, M***** K********** üyesiyim ve yaklaşık 9 aydır bu kulüpte antrenmanlarımı yapıyorum. Birkaç ay öncesinde bir ...olay yaşadım. O zamanlar yakın arkadaşım olan bir eğitmene anlık şok ile anlatmıştım ve çekindiğim için o benim yerime şikayette bulunmuştu ancak hiçbir geri dönüş almadım sonra da
İstanbul Kartal Meydan Macfit şubesine yaklaşık 3 ay önce üye oldum. Sadece 3 gün spor salonunu kullanabildim, ardından ...ailevi bir sebeple, cenaze nedeniyle yaklaşık 2 ay yurt dışında kalmam gerekti. Gitmeden önce Macfit’i telefonla aradım, bir hanımefendiyle görüşüp yurt dışına çıkacağımı, kartımı
Macfit Kartal Anadolu şubesine bir süredir devam eden üyeliğim bulunuyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık 5 aydır s...por salonunu hiç kullanamıyorum ve maalesef halen sağlık problemim devam ediyor. Doktordan aldığım sağlık raporum olmasına rağmen, bu süreçte gitmediğim ve kullanmadığım halde her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
